“導(dǎo)語(yǔ)：前段時(shí)間，PR媒體評(píng)出「中國(guó)十家小而美公關(guān)公司」，作為本次評(píng)選的指導(dǎo)老師，知名公關(guān)人，原GE中國(guó)公關(guān)總監(jiān)李國(guó)威老師為了深入分析公關(guān)的小而美，專門探訪了其中一家——銳易縱橫公關(guān)，并且連夜寫出一篇文章，以下為李國(guó)威老師的原文：
都在講互聯(lián)網(wǎng)高科技創(chuàng)業(yè)，這時(shí)候開個(gè)小公關(guān)公司，聽起來是不是很過時(shí)?
現(xiàn)在小公關(guān)公司，生意都好得不行，你信嗎?
最近在關(guān)注“小而美公關(guān)公司”，評(píng)出來的十家，有成立未滿一年的，有10年以上的，他們都是三五十人的規(guī)模，幾十萬(wàn)到幾千萬(wàn)的營(yíng)收， 他們都保持著小而美，
富而美，將來可能大而富而美。
開公關(guān)公司，20年前的那一撥兒，挺過來的，有的已經(jīng)上了市;10年前那批，有的正在上市的路上;近三四年起來的小公司，正借著數(shù)字營(yíng)銷的大勢(shì)往前猛跑，他們都說，不缺業(yè)務(wù)，擔(dān)心團(tuán)隊(duì)能力跟不上，擔(dān)心把客戶的活兒做砸，拒絕的單子不比接的單子少。
我注意到去年底，媒體對(duì)前南方周末副總經(jīng)理馬蘇格創(chuàng)立的注意力傳播準(zhǔn)備沖新三板的報(bào)道，新聞里說：“按照市場(chǎng)上公關(guān)傳播股的估值水平，注意力掛牌后，持股93%的馬蘇格夫婦將成為億萬(wàn)富翁。“
這樣的消息，讓行業(yè)的人都坐不住。
上個(gè)月跟公關(guān)界一些大佬聚會(huì)，有藍(lán)標(biāo)、時(shí)空視點(diǎn)、迪思等公司的創(chuàng)始人或高管。馬蘇格也在，他說：“以前就是做好公關(guān)自己行當(dāng)?shù)氖拢氩煌槭裁匆Y本，現(xiàn)在勸大家與資本對(duì)接，在技術(shù)、能力上徹底提升自己，感謝最早資本化的企業(yè)，原來覺得公關(guān)公司拿不出手，現(xiàn)在感覺資本為整個(gè)行業(yè)帶來價(jià)值。“
已經(jīng)上了新三板的時(shí)空視點(diǎn)創(chuàng)始人劉方俊說：“資本的介入有好處也有壓力，以前客戶有公關(guān)部，公關(guān)公司就是標(biāo)配;現(xiàn)在所有職能要重新定義，傳播效果的衡量、業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化，內(nèi)容生成的方式，客戶和我們整個(gè)行業(yè)都在一起摸索。“
在行業(yè)的重新洗牌中，“小而美公關(guān)公司“最有希望顛覆。
我問過小公司的創(chuàng)始人，你們怕不怕跟國(guó)際公司和大公司競(jìng)爭(zhēng)，他們說完全不怕，為什么，因?yàn)榭蛻舻男枨蠓稚⒒嘣耍」静粌H在夾縫中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，而且還會(huì)搶到大塊的肉，因?yàn)槲覀儾皇窃诟{(lán)標(biāo)這樣的巨頭競(jìng)爭(zhēng)，而是跟藍(lán)標(biāo)的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，大公司不可能滲透到客戶的每一個(gè)需求。
我跟十家“小而美公關(guān)公司”之一，銳易縱橫的創(chuàng)始人王春雨做了一番深談，小公司最終會(huì)被大公司吞掉嗎，小公司的機(jī)會(huì)在哪里，最怕什么，你會(huì)不會(huì)鼓勵(lì)今天還有人出來創(chuàng)業(yè)做小公關(guān)公司。
北京銳易縱橫文化傳播有限公司總經(jīng)理王春雨
王春雨講起，一般創(chuàng)業(yè)需要及個(gè)要素：資金，業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)，他們四年前開始干的時(shí)候，只有第三個(gè)。八個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，公司開業(yè)時(shí)辦公室沒有裝修完，在咖啡館上了兩個(gè)星期班，每天要去占座位，呆一整天，現(xiàn)在一聞到咖啡館的味道還覺得反胃。
他們專注的，就是一開始抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，做出口碑，給一家著名互聯(lián)網(wǎng)公司提供服務(wù)，聲譽(yù)在這家大公司傳開，從一個(gè)事業(yè)部到另一個(gè)事業(yè)部。王春雨說：“中小型公司，沒有一個(gè)不是用自己的業(yè)務(wù)、口碑、創(chuàng)意能力拿下客戶，而且持續(xù)下來的。”
他說：“當(dāng)年是一個(gè)進(jìn)入的窗口，但是數(shù)字營(yíng)銷這個(gè)窗口一直開著，你總會(huì)感覺，好像什么事情都被人做了，但是，這個(gè)行業(yè)其實(shí)什么時(shí)候都有機(jī)會(huì)。“
王春雨總在用一個(gè)詞：靈動(dòng)，他說：“小公司不可失去靈動(dòng)，我們可以接更多的單，但是忍住了，我們沒有為業(yè)務(wù)發(fā)愁過，擔(dān)心的就是接那些客戶不清楚需求，或者追求表面業(yè)績(jī)的客戶，
像刷流量，造數(shù)據(jù)，團(tuán)隊(duì)必須能不斷創(chuàng)造優(yōu)秀案例，否則是對(duì)團(tuán)隊(duì)的傷害。”
在銳易縱橫公關(guān)，公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，都是獎(jiǎng)項(xiàng)目，獎(jiǎng)案例，他們也很在意客戶能不能給獎(jiǎng)。王春雨有時(shí)會(huì)去“威脅”客戶，你不能讓給你做事的團(tuán)隊(duì)在我這里和你這里拿不到獎(jiǎng)，你要讓他們做帶勁的事情。
有一回，他們給客戶做了一個(gè)H5，客戶要把自己的廣告放在第一頁(yè)，團(tuán)隊(duì)跟客戶磨了很長(zhǎng)時(shí)間，告訴他們這樣影響傳播效果，說不通。最后王春雨跟團(tuán)隊(duì)說，要么客戶按我們的想法做，如果效果不好，不收他的錢;如果客戶堅(jiān)持，就請(qǐng)把銳易公關(guān)的Logo也拿掉，我們不希望業(yè)界知道這是銳易的方案。
最后，客戶聽取了他們的意見。
在人們印象中，公關(guān)公司總是處在劣勢(shì)，如果說甲方的公關(guān)部都會(huì)經(jīng)常淪為“打雜的”，公關(guān)公司更是在產(chǎn)業(yè)鏈條的下游被動(dòng)應(yīng)付，跟客戶“叫板”的底氣，來自創(chuàng)意的自信，完成客戶想不到、做不到的事情的能力。王春雨說：“乙方停止思考，就是自己放棄被尊重的權(quán)利。”
為騰訊網(wǎng)做營(yíng)銷，如何不把騰訊網(wǎng)的口號(hào)“事實(shí)派”簡(jiǎn)單理解為就是報(bào)道事實(shí)，而是發(fā)現(xiàn)事實(shí)后面的社會(huì)情感癥結(jié)，王春雨在自己經(jīng)歷救助一名流浪人的基礎(chǔ)上，跟團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)“流浪漢借手機(jī)”新聞策劃，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。
“流浪漢借手機(jī)”報(bào)道是騰訊網(wǎng)”事實(shí)派“的品牌詮釋
我問，從傳統(tǒng)公關(guān)轉(zhuǎn)到數(shù)字，難在哪里，你作為80后，跟90后有代溝嗎?
王春雨說：“傳統(tǒng)和數(shù)字，就像跳芭蕾的，說我想跳跳街舞，可是你不知道，跳街舞的人，走在路上，整個(gè)人的感覺都是那種狀態(tài);除非你也每天穿成那樣隨意，在嘈雜的人群中而不是優(yōu)雅的舞臺(tái)上看世界。”
他說：“我承認(rèn)我不會(huì)寫那種微博長(zhǎng)文，不會(huì)做H5，但是傳統(tǒng)公關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)形式和內(nèi)容的敏感、理解、判斷，我們的功力仍然在，最核心的是人性、人的需求、行為方式。我們需要做的，是理解、欣賞90后，知道他們的笑點(diǎn)。”
美國(guó)作家劉易斯·托馬斯在《脆弱的物種》中有一段話：“此時(shí)此刻，我們是反常的，是人群周邊一群忸怩的孩子，不確切自己的位置，不愿入群，傾向于貪婪。成長(zhǎng)的煩惱，對(duì)個(gè)人固然艱難，對(duì)整個(gè)物種就更是長(zhǎng)期的磨難。”
托馬斯講的是人類，中國(guó)的公關(guān)業(yè)，所有那些崛起著變化的行業(yè)，何嘗不是如此?
在創(chuàng)意密集的公關(guān)和營(yíng)銷行業(yè)，乙方的老板都會(huì)有這樣的感覺，就是很多傳統(tǒng)公關(guān)做下來的人，自我感覺良好，職位、薪資、架子放不下來，招中高層管理人很難。
這是一個(gè)機(jī)會(huì)滿滿，也是競(jìng)爭(zhēng)中迅速淘汰的時(shí)代。
希望那些已經(jīng)和準(zhǔn)備上市的公關(guān)公司，幫助行業(yè)把這個(gè)窗口開得再大一些。
我問王春雨，準(zhǔn)備上市嗎?他說：“想過，但是如果我們沒有找到做大的途徑并保持小公司的靈動(dòng)與創(chuàng)新力，我們寧愿繼續(xù)小著。”
小而美，我多喜歡這個(gè)詞。本文的標(biāo)題原來我想用：“靈動(dòng)著，做小而美的公關(guān)”。
但是這個(gè)太傳統(tǒng)，現(xiàn)在抓眼球的標(biāo)題應(yīng)該這樣：
“震驚!這些打雜的小子們，現(xiàn)在也要上市了!”
直接點(diǎn)擊查看>>十家“小而美公關(guān)公司”名單和介紹，第11家“遼陽(yáng)同信廣告有限公司”，這家公司的成員多是殘障人士，向他們致敬。
這次“評(píng)選”，參照各家公司的規(guī)模、營(yíng)業(yè)額、案例水平等，主要為促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步，并非嚴(yán)格科學(xué)排名。
本文來源：金領(lǐng)手記
