2016年6月20日,由中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運營分會主辦的“虛擬運營商落實用戶實名制自律活動新聞發(fā)布會”在京召開。
工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局、信息通信發(fā)展司、信息通信管理局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),中國通信企業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),以及包括蝸牛移動在內(nèi)的32家移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)代表出席了本次會議。

本次新聞發(fā)布會由中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運營分會常務(wù)副會長于生多主持,活動核心是發(fā)動全國廣大移動通信用戶監(jiān)督虛擬運營商,虛擬運營商自愿接受社會監(jiān)督,繳納用于獎勵舉報者的保證金,實行有獎舉報。
本次活動將面向廣大虛擬運營企業(yè)用戶,鼓勵用戶積極舉報虛擬運營企業(yè)營銷渠道非實名制的違規(guī)行為,共同監(jiān)督用戶實名制的落實情況。歡迎舉報人通過12321的網(wǎng)上舉報平臺(www.12321.cn)對虛擬運營企業(yè)通過實體營銷渠道或網(wǎng)絡(luò)渠道出售非實名電話卡的違規(guī)行為進行舉報,每條舉報信息一經(jīng)確認(rèn),舉報人即可領(lǐng)取獎金人民幣100元。虛擬運營商應(yīng)對違規(guī)出售非實名電話卡的相關(guān)渠道商進行嚴(yán)肅處理并將處理結(jié)果報送虛擬運營分會。

作為虛擬運營商行業(yè)的排頭兵,蝸牛移動一直對實名制工作十分重視。今年5月,蝸牛移動就曾在北京召開“實名有責(zé),深化落實”發(fā)布會,推出了三個堅持和三個加強的“3+3”舉措,為力保新增用戶100%實名登記,蝸牛移動承諾如有關(guān)管理部門對蝸牛移動用戶信息庫進行核實后,發(fā)現(xiàn)一例非真實身份證登記的免卡號碼,就自罰10萬。
“做好實名制,有利于維護用戶的合法權(quán)益,有利于構(gòu)建行業(yè)健康發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,有利于保障國家的信息安全,也有利于樹立企業(yè)的品牌形象,可以說是一舉多得,讓各方都能受益,”蝸牛移動相關(guān)負(fù)責(zé)人在實名制自律活動現(xiàn)場表示,“蝸牛移動作為目前國內(nèi)第一虛商,目前已經(jīng)建立起了一個從線上到線下,從售前到售后的全方位監(jiān)管體系,目的就是保障用戶合法權(quán)益,我們肯定會以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和措施,起到行業(yè)表率作用。”
發(fā)布會現(xiàn)場,包括蝸牛移動在內(nèi)的20家虛擬運營商在現(xiàn)場簽約參與此次自律活動。相關(guān)虛商和基礎(chǔ)電信企業(yè)代表都表示,加強企業(yè)自律、促進行業(yè)發(fā)展是全行業(yè)共同的追求,落實用戶實名制是提高服務(wù)水平、提升企業(yè)形象的重要途徑,虛擬運營商將在工信部相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真做好用戶實名制登記工作,自覺接受社會監(jiān)督,維護虛擬運營行業(yè)的健康發(fā)展。