
之前寫過一篇關于“直播和秀場區別”的文章,很多人加我微信希望聊誰能是下一個的MeerKat,或者評論一下現在的一群飛豬誰能笑到最后。個人來講這并不是一個好的議題,因為Meerkat不是一個神話,也并不是一個很好的競品。
直播鼻祖Meerkat,成也Twitter,敗也Twitter
國內的直播熱潮源于2015年Meerkat在美國西南偏南音樂節(SXWS)的一波熱炒,這個盛會曾經在很多年前炒熱了Twitter和Foursquare。而這次讓廣大的媒體從業者仿佛看到了一種新的媒體形式:第一人稱視角的明星級內容。
它仿佛是為記者打造的一款“報道神器”,在SXWS音樂節上,一些科技自媒體通過Meerkat實時直播新聞,在直播過程中,用戶還可以吐槽和點贊。這款軟件的界面清爽,好像Twitter、Instagram、Snapchat
和彈幕網站的綜合體,用戶使用Twitter的賬號關聯登陸,只需在Meerkat發布直播,就會自動分享給其在Twitter上的粉絲,而粉絲也可輕松跳轉到Meerkat應用里觀看直播。
國內科技行業有一個毛病就是緊盯著美國IT業的風吹草動,在Meerkat之前不久剛剛興起過一陣匿名社交的熱潮并在短短半年內迅速衰退,但是手機直播不比匿名社交,畢竟媒體人的敏感度和關注度遠遠大于做社交產品的公司。在國內外大量的話題推動下,手機直播的領域卓然而生。畢竟在基本的計算公式里,視頻直播化以后極大減少了剪輯成本,更適合做事件營銷,以及用戶可以直接點贊評論看起來更有趣,使用手機進行直播又不需要專業的攝像團隊……看起來百利而無一害,為什么不搞一下呢?
其實在直播領域在Meerkat誕生之前國內已經有很多的應用場景了,各做視頻內容的公司都有相關的技術和內容,例如各種發布會、表演、事件,加上各種非專業內容的直播形態例如各家秀場、各種音視頻社交軟件(畢竟社交這個風口持續的時間更長)等等。
在當時國內做直播的公司大部分還都集中在視頻門戶手里,手機直播由于帶寬和設備性能問題一般還停留在技術調研階段。但在上文的事件影響下,大量的聲音開始促進將傳統視頻進行直播化的改造,一夜春風過去,在國內瞬間出現了幾十家號稱視頻直播或者視頻直播技術的公司。在外面的人看來這么高大上的東西一定有很多門檻,但是其實技術其實永遠不是門檻,門檻只是資源罷了。
Meerkat成也蕭何敗也蕭何,當Twitter將它踢出自己的社交圖譜后,Meerkat迅速失去了其核心資源也就是用戶流量。用戶再也無法從自己日常使用的Twitter進入,也無法在這里看到別人發布的直播,Meerkat的入口就像被上帝關上了門一樣迅速消失在大眾的眼前。Meerkat的走紅和當年Twitter走紅的原因非常相似,都是用戶在參加SXSW活動的時候,希望向世界“直播”自己在干什么。只不過2007年的時候是通過Twitter的文字直播,現在是通過Meerkat做視頻直播。對于用戶來講,無論Meerkat發出的是什么明星,什么演唱會,還是什么唱歌跳舞,這只是一個視頻內容。借力于Twitter龐大的社交關系,一個內容能夠得到迅速的傳播。
軟件能否成功,關鍵看它能否成功互聯網化
反觀國內的社交網絡內容傳播,騰訊微博投資過短視頻微視等,新浪微博的親兒子炫一下科技(秒拍、小咖秀、一直播等),其實都是在占領自有的視頻入口以滿足自己的內容需求。只看Twitter模式來反觀國內市場,社交媒體因為其有大量的明星用戶,以及各種具有爆發性和內容含金量的優質內容,將用戶從消費文字變成了消費富媒體。這是一種網絡媒體升級的必然現象。
再回到國內的傳統網媒行業,其實大多數都沒有做到互聯網化,從龐大的視頻門戶到各種垂直內容App,都在做同樣的事:買內容、引流、買用戶、留住用戶、消費用戶。這和傳統報紙做的事情是一樣的,我這里有獨家新聞,然后做宣傳希望用戶來看,以期望用戶對其中的連續內容形成粘性以買我的下一版。
這樣的問題在于其并不一定是用戶感興趣的內容,用戶感興趣的可能僅僅是一個事件類型例如體育,或者僅僅是一個事件本身例如世界杯。當事件過去后我就不一定會在這里停留。所以這些媒體只能不斷的購買版權以豐富自己的內容沉淀,并用各種方法對用戶進行相關內容推薦,以希望用戶多消費一個內容,多停留一分鐘,多登陸一次。
這類故事是不是很眼熟呢?翻翻各位手機上有多少軟件是因為曾經一個內容而下載并且無限期冷宮的?
真正的互聯網化,在很多年以前從Web1.0年代進化到現在Web4.0年代其實都有對應的討論和定義,但是做到真正網絡進化的軟件并不多,游戲從單機游戲進化到網絡游戲做到了,博客進化到微博做到了,現在流行的共享經濟例如易到用車和淘寶做到了,其它的很多還都停留在“將業務搬上網”階段。比如將商場禮卷變成了團購,從電話助理變成了O2O、將房屋租賃門店變成了App等等。而最后一種產品有極大量的市場占有率,這種產品有一個問題,就是自身有龐大的線下資源或者實體資源,但是并沒有用戶認知,所以這種軟件做出來后,需要有極其龐大的資源用來購買用戶流量,以保證自己的各種內容消費。
這和他們以前在各個超市和高速公路打廣告的效果是一樣的,所以廣告行有一句話就是:“我知道廣告費有一半是被浪費的,但是我不知道是哪一半”這就是因為這種廣告都是在做重復性的品牌強調。
這些直播軟件,有哪些真正做到“互聯網化”?
回到直播這個領域,游戲直播平臺是一樣的套路,游戲本身是一個龐大的IP,這是因為其具有很高的用戶認知,再因為游戲的特性,不付費玩家其實是廠商為付費游戲玩家提供的一項服務,所以絕大部分玩家對游戲的操作和探知有很高的需求。這也就產生了高端玩家可以炫耀的自身價值。在這個價值的推動下,高級游戲玩家的游戲過程是一種有很高內容導向性的內容,促使高端玩家就像天下第一武道大會獲勝一樣身價越來越高。
所以游戲直播平臺其實玩的是稀有內容的販賣特征,再加上傳統媒體最愛玩的明星經濟,這就形成了熊貓TV等等直播平臺。用這種套路來玩的話,如果你從地底下挖出一大坨“太歲”每個禮拜直播戳它兩個小時,我告訴你這會比什么明星什么游戲的觀看人數都高。
很多人將映客的成功鼓吹得各種神乎其神,其實在我來看他們最成功的一點就是將直播從一項技術產品思路做成了互聯網產品。除此以外其它大部分直播平臺都還停留在“抄一個產品”上。
不知道大家是否還記得在很久很久以前有一個叫做“開心網”的網站,他們擁有逆天成長曲線的一個制勝法寶就是當時被戲稱為“病毒性傳播”的邀請制,在那個大家都還在使用Email的年代,我的信箱曾經無數次的被轟炸,各種好友邀請,好友注冊通知,新信息推送……導致我不得不頻繁登陸直到變成沉浸用戶。
映客從這個10年前的網站學到了一個先分享后使用的營銷手段,也就是大家在耳熟能詳的“你丑你先睡,我美我直播”,在此之前我們能看到的直播分享是什么呢?“我發現了一個叫做xxx的直播軟件,快來看看吧!”,或者是“在這里可以看到xxx節目,你也一起來吧!”這兩者的差別就在誰是主角誰是觀眾的問題。映客的啟動用戶來源并不是全都是從其它地方買來的,而是從消費好友關系開始。
綜上所述,現在各種直播內容其實用戶內心感受到的OS分別是:
映客:我是你曾經暗戀過的那個前同事,現在我在直播但是你不用管我在直播什么;
秀場:你好我叫小美,我是誰并不重要,封面很性感就是了,但是你也知道封面和名字都不是真的;
游戲直播:我在玩LOL;
明星直播:我是范冰冰;
事件直播:蘋果發布會;
各種活動:有一個節目叫《火星安全局》,根據封面看興趣;
杜蕾斯:我做了一個熱點事件說這里有100個人啪啪啪,我知道你不信其實我也不敢的,但我知道你很好奇;
小米直播:我是雷軍+小米發布會;
網紅直播A:你好我叫小美我是網紅,所以我肯定有一些吸引人的地方,即使你不喜歡也自然有別人喜歡;
網紅直播B:我是你看過的那個小美,快來看我;
電商直播:(秀場或明星或網紅)+賣口紅;
從上面的各種直播內容分類上不難看出,其實現在所有直播平臺所做的都是在消費資源,這種資源可以是IP比如明星、話題,或者是策劃了一個社會熱點營銷事件,再或者是單純為了將內容迅速轉化為變現能力的網商,都是一個對資源需求很高的門檻。熊貓TV為什么能在幾個月內迅速從成立到進入直播第一梯隊,是因為他們有錢可以直接砸游戲主播砸明星資源砸內容引入,但是這種資源魄力真不是換個人就能做得起來的,這個時候直播本身已經成為一種單純的技術解決方案,有這么多超級IP一起涌入,你就是純文字都能迅速吸引用戶。
看看現在的泛“直播”平臺,分為以下幾種情況,他們各自都有各自的優勢和風險:
內容導向:
比如音樂、特定演出等,這種產品因為是特定用戶群細分,直播本身可以做成一種營銷手段進行用戶聚攏,然后進行品牌營銷,或者作為一種內容進行沉淀,這種產品與是否是直播已經沒有關系,其本質還是在于App本身的用戶留存。
社交支撐:
比如LGBT(同志)類社交App等,這種直播僅僅是當成社交內容的一種形式,和內容導向的產品類似。
全民秀場:
秀場最大的痛苦就是流量的持續導入,以及主播與用戶之間的雙邊邊際效應很難維持,這和房產中介很像,每天都有新房源每天都有各種需求的用戶,長期來看如果不做進化商業價值一定會逐漸退化,因為這些資源是會快速流失并不可再生的。
商城導購:
波羅蜜、聚美優品在這一范圍內。看已有的產品形態里直播對于電商的作用其實就是將商城里的推銷員進行視頻化和內容化,個人覺得這一點還有很多可以整合資源的空間,各個公司根據自己的業務特征可以打的組合拳很多。至于淘寶直播我覺得他們還沒有找到方向,跟風的特征太重,先不做分析。
商業內容:
微吼屬于這一類,一般這種屬于技術解決方案公司,其核心價值并不在于App上看到的那一點內容,在此不做贅述。
游戲直播
熊貓TV、斗魚屬于這一種,一般這種平臺會在通過大量IP凝聚用戶后逐漸的開始形成內容細分,削弱特定IP的占比。后期估計會逐漸轉型成小型的視頻門戶,和A站B站的路線比較像。
很多人現在還在將直播定性為少女賣肉,其實對于視頻行業來講這叫秀場。直播僅僅是一種媒體形式,這種媒體形式有自己的業務特性,如果盲目的切入進去很可能投資連個水花都飄不起來。以電商為例,商品介紹頁里以前是文字介紹,現在進化為全圖片介紹,因為增加了排版所以會比文字更具體更美觀。如果將圖片變更為視頻就會有更加豐富的用戶感知。而變成直播的話,因為其時效性和不可編輯的特性,可能用戶對商品的理解反而會有缺失甚至形成負面的感知。
所以只有理解好直播的特征并控制住內容,才能想明白各自的業務能否做直播以及怎么做直播,否則風口這種東西,并不一定能讓你飛得起來,可能你甚至不是一只豬。