什么是偉大的公司?怎么成為一名優(yōu)秀的投資人?投資決策怎么做……2016年聯(lián)想控股第一期新員工溝通會(huì)上，新加入的小伙伴們意氣風(fēng)發(fā)提問，總裁朱立南精心分享……

　　小伙伴：在您眼中，什么樣的公司可以稱得上“偉大”?

　　朱立南：如果定義“偉大”的話，我認(rèn)為這個(gè)公司不應(yīng)該是曇花一現(xiàn)的，而應(yīng)該是持續(xù)成長，對(duì)人類發(fā)展有價(jià)值的公司。像
Google、Facebook、Microsoft……都是偉大的公司。它們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域做到極致，而且還在不斷創(chuàng)新，立足現(xiàn)在，布局未來。它們做了很多的貢獻(xiàn)，甚至影響了整個(gè)世界。在投資控股公司中，例如伯克希爾?哈撒韋，能夠在不同的經(jīng)濟(jì)周期中保持非常好的業(yè)績，毫無疑問也是一家偉大的公司。

　　我希望聯(lián)想控股成長為中國最優(yōu)秀的投資控股公司。投資行業(yè)變化很大，要想達(dá)成一個(gè)具體的量化指標(biāo)，或者在某個(gè)行業(yè)里做得多么與眾不同，是不太容易的。作為一個(gè)投資控股公司，聯(lián)想控股其實(shí)還很年輕，沒有什么值得過分炫耀的。而正是因?yàn)槟贻p才有機(jī)會(huì)，所以我們未來的發(fā)展空間非常大，需要我們一步一步去實(shí)現(xiàn)。

　　小伙伴：什么樣的人才算是優(yōu)秀的投資人?我們?cè)鯓幽軌虺砷L為這樣的投資人?

　　朱立南：我們的業(yè)務(wù)包括戰(zhàn)略投資和財(cái)務(wù)投資。戰(zhàn)略投資不是純粹意義上以財(cái)務(wù)回報(bào)為導(dǎo)向的。第一我們用的是自己的錢;第二我們秉承長線投資的策略，不是追求階段性的退出，而是希望投出偉大的企業(yè)。因此我們的目的是長期持有并幫助被投企業(yè)提升價(jià)值，最終提升聯(lián)想控股的整體價(jià)值。雖然我們不輕易參加被投企業(yè)的具體運(yùn)營，但作為一個(gè)投資控股公司，我們一定是被投企業(yè)的重要股東。所以和一般基金類投資機(jī)構(gòu)相比，我們對(duì)投資人基本面的要求會(huì)更高，比如產(chǎn)業(yè)相關(guān)視角、經(jīng)驗(yàn)、能力等等。

　　除此以外，投資專業(yè)的基本功也很重要，例如投資技巧、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、投資條款清單模型、估值模型等等。總結(jié)來說分為投資的三項(xiàng)知識(shí)和六大技能。三項(xiàng)知識(shí)分別為：行業(yè)知識(shí)、企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)以及投資專業(yè)知識(shí)。在君聯(lián)我們總結(jié)出“六大技能”：前三條和“事”有關(guān)：學(xué)習(xí)能力、管理能力(包含項(xiàng)目和自我管理的能力)以及解決問題與決策能力(即系統(tǒng)思考和分析的能力)。投資是和人打交道的行業(yè)，所以后三條和“人”有關(guān)：溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和人際能力。

　　其實(shí)關(guān)于如何培養(yǎng)沒有定式，需要按照這三項(xiàng)知識(shí)、六大技能去不斷地磨煉和學(xué)習(xí)。

　　小伙伴：您在做決策的時(shí)候，會(huì)考慮哪些因素?

　　朱立南：作為一個(gè)投資公司，決策分為兩個(gè)部分：一是公司管理決策，二是投資項(xiàng)目決策。我們一直強(qiáng)調(diào)事為先、人為重，人與事的匹配的基本原則。

　　首先對(duì)事情要有一個(gè)基本判斷，也就是事情是不是可行。判斷里面可能會(huì)有一些主觀因素，比如不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好。當(dāng)然花多一點(diǎn)時(shí)間把事情研究透徹，決策時(shí)信心會(huì)更足一些。

　　對(duì)事情有判斷后，人就很重要了，尤其當(dāng)企業(yè)處在發(fā)展初期的時(shí)候。因?yàn)樵谄髽I(yè)成長過程當(dāng)中，商業(yè)模式的變化是非常大的，甚至可能有根本性的改變。這時(shí)成敗就取決于人了。除此以外還要看人與事的匹配程度，沒有必要強(qiáng)扭著一個(gè)人去干他不適合不擅長的事情。

　　所以把這幾點(diǎn)研究透徹了就可以幫你做出判斷。當(dāng)然在公司管理決策上，要考慮的會(huì)更多一些，比如組織的調(diào)整安排，戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考等等。

　　小伙伴：“投資”和“管理”到底哪個(gè)更重要?

　　朱立南：這是一個(gè)特別好的問題，因?yàn)槿魏我粋€(gè)投資行業(yè)的人都會(huì)覺得“投”是更有意思的事情。我恰恰認(rèn)為創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)該是一個(gè)完整的過程，“投”只是一個(gè)階段。尤其我們長期持有成員企業(yè)并幫助他們?cè)鲩L價(jià)值，“管”就成為了常態(tài)。

　　作為戰(zhàn)略投資者，怎么去體現(xiàn)自己的價(jià)值呢?首先，要對(duì)投后管理充分重視;第二，要有能力和方法做好管理工作。只有了解行業(yè)，懂企業(yè)的經(jīng)營，才能提供有建設(shè)性的意見。做到這點(diǎn)沒什么訣竅，就是花時(shí)間去研究行業(yè)和企業(yè)，感同身受地去體會(huì)在一個(gè)企業(yè)的成長過程中，作為CEO應(yīng)該如何進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和日常管理。有影響力的戰(zhàn)略投資人，管理能力應(yīng)該是很強(qiáng)的。

　　總結(jié)來說，做好投管工作，第一個(gè)要避免“投”比“管”重要的錯(cuò)誤看法;第二個(gè)要持續(xù)提升綜合管理能力。

　　小伙伴：您在人際溝通的過程中有什么樣的技巧?

　　朱立南：溝通與其說有技巧，不如說是用什么樣的態(tài)度去面對(duì)對(duì)方。

　　首先，要有足夠的同理心。我們溝通中容易產(chǎn)生“溝而不通”——都站在自己的角度上，就是要說服你。當(dāng)各自去談自己的論據(jù)，去爭論的時(shí)候，完全是聽不進(jìn)去的。所以有效溝通中你首先應(yīng)該是好的傾聽者。在傾聽中去理解對(duì)方，站在他的立場上闡述自己的觀點(diǎn)、理由和邏輯，然后嘗試找到“他想到的我沒想到”，“我想得不夠他那么嚴(yán)謹(jǐn)”的點(diǎn)。這時(shí)雙方就會(huì)產(chǎn)生了共鳴。

　　同時(shí)，要有非常好的溝通界面。溝通界面不是裝出來的，而是雙方都真心為了達(dá)成一個(gè)目標(biāo)。雖然站在不同的角度去判斷一個(gè)問題，但是謀求達(dá)成相互認(rèn)同。當(dāng)然，比較復(fù)雜的溝通還需要再花費(fèi)一點(diǎn)工夫去建立信任，達(dá)到價(jià)值觀的認(rèn)同——不能說只是你對(duì)我有輸出，我對(duì)你一點(diǎn)沒有輸入，這樣人家不會(huì)信任你，也不愿意跟你溝通。所以你還是要有一定的實(shí)力去給對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值。有了信任和價(jià)值這兩個(gè)基礎(chǔ)，溝通就變得比較順暢和長久了。

　　小伙伴：年輕的員工最缺乏的素質(zhì)是什么?

　　朱立南：這是特別難回答的一個(gè)問題，因?yàn)橥ǔＮ宜f的最缺乏的素質(zhì)，年輕人都認(rèn)為是自身與眾不同的特點(diǎn)(全場笑)。

　　有兩點(diǎn)可能是年輕人需進(jìn)一步完善的。第一是自我認(rèn)知的能力。這一代人普遍是獨(dú)生子女，又成長在中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境里，物質(zhì)條件比較好，所以可能會(huì)以自我為中心，對(duì)自己缺乏正確的評(píng)估。一個(gè)人進(jìn)步的源泉就在于知道自己缺什么東西，哪些方面需要提升。如果你覺得自己都很完美，那你就不知道怎么進(jìn)步。

　　伴隨著自我認(rèn)知問題產(chǎn)生的，就是浮躁，急于求成，總想一蹴而就，每時(shí)每刻都希望市場能用高于實(shí)際的價(jià)值來評(píng)估自己，讓自己能夠快速達(dá)到一定的高度——但是恰恰有時(shí)候欲速則不達(dá)。所以正確的自我認(rèn)知是很重要的。

　　第二是勤奮，我覺得現(xiàn)在的一些年輕人勤奮度普遍不夠，可能和人們都講究生活與工作的平衡、希望愉悅地管理自己的時(shí)間有關(guān)。我認(rèn)為任何一個(gè)人要想成功，不勤奮努力是肯定不行的。我經(jīng)常說在一個(gè)競爭環(huán)境里，如果你并不比別人智力強(qiáng)、體能好、反應(yīng)快、用時(shí)少，憑什么贏?這相當(dāng)于等著機(jī)會(huì)憑空出現(xiàn)再去抓住，是比較虛無縹渺的事情。所以正確的自我認(rèn)知加上不懈的努力，才是成功之道。