北京時(shí)間5月20日早間消息,在第一家蘋(píng)果旗艦店開(kāi)張15年后,該公司試圖重塑用戶體驗(yàn),從而重新提升iPhone銷量。
你可以在“大街”(The Avenue)上閑逛時(shí)購(gòu)買iPhone,在“論壇”(The Forum)里參加藝術(shù)家舉行的研討會(huì),在“天才樹(shù)”(Genius
Grove)下維修筆記本電腦,在“會(huì)議室”(The Boardroom)中接受一些培訓(xùn)。整個(gè)過(guò)程都在蘋(píng)果旗艦店完成。
當(dāng)蘋(píng)果15年前開(kāi)張首家旗艦店時(shí),他們探索了一種簡(jiǎn)潔的布局方式,并很快被傳統(tǒng)零售商相繼模仿。這些零售店幫助蘋(píng)果成為了世界上最受推崇的消費(fèi)品牌之一。
如今,隨著iPhone銷量的放緩,該公司也希望通過(guò)升級(jí)購(gòu)物體驗(yàn)難恢復(fù)一些往日的榮光。
此番該版由蘋(píng)果首席設(shè)計(jì)師喬尼·艾維(Jony Ive)和零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela
Ahrendts)共同操刀。新一代蘋(píng)果旗艦店讓人想起城市廣場(chǎng),你可以走進(jìn)店內(nèi)欣賞各種設(shè)備,學(xué)習(xí)它們的使用方式。如果能夠完全達(dá)到預(yù)期,你至少會(huì)在未來(lái)幾年繼續(xù)留在由蘋(píng)果的硬件、軟件和內(nèi)容組成的生態(tài)系統(tǒng)中,而不會(huì)轉(zhuǎn)投陣營(yíng)。
這家新的旗艦店將于本周六在舊金山聯(lián)合廣場(chǎng)開(kāi)張,號(hào)稱擁有40英尺(約合12米)高的大門(mén),共由五大部分組成。
大街
你可以在這里購(gòu)買iPhone、iPad、Macbook或Apple Watch。你還可以在這里探索音樂(lè)、創(chuàng)意、應(yīng)用和攝影,而“Creative
Pros”則會(huì)給你提供各種專業(yè)建議,幫助你充分發(fā)揮蘋(píng)果產(chǎn)品的潛力。你還可以在這里購(gòu)買各種配件。
天才樹(shù)
蘋(píng)果認(rèn)為“天才吧”太過(guò)吵鬧,所以該公司的產(chǎn)品顧問(wèn)現(xiàn)在會(huì)在“天才樹(shù)”下開(kāi)展業(yè)務(wù)。
論壇
舊金山的這家蘋(píng)果旗艦店擁有一個(gè)35英尺(約合10.7米)寬的高清屏,可以舉行游戲比賽、播放音樂(lè)視頻,還可以方便藝術(shù)家和音樂(lè)人討論自己的作品。顧客可以使用數(shù)十把由艾維設(shè)計(jì)的木凳和皮凳上欣賞這些內(nèi)容。
會(huì)議室
這片空間是專為商務(wù)用戶設(shè)計(jì)的,該公司最近幾年已經(jīng)與思科、SAP和IBM展開(kāi)的合作。創(chuàng)業(yè)者、開(kāi)發(fā)者和中小企業(yè)主都可以在這里學(xué)習(xí)如何充分發(fā)揮iPad
Pro和MacBook Pro的用途。
廣場(chǎng)
只有部分旗艦店擁有這種類似于公園的區(qū)域。這里全天候提供免費(fèi)Wi-Fi,每過(guò)幾個(gè)周末都會(huì)舉行一次演唱會(huì)。舊金山的這家店還將擺放雕塑家露絲·阿薩瓦(Ruth
Asawa)的多件作品。
當(dāng)蘋(píng)果今年早些時(shí)候宣布iPhone銷量放緩時(shí),該公司CFO盧卡·邁斯特里(Luca
Maestri)表示,消費(fèi)者升級(jí)手機(jī)的速度有所放緩,這家新店或許不能讓每一位來(lái)訪的顧客都購(gòu)買一部手機(jī),但它所提供的體驗(yàn)或許可以說(shuō)服消費(fèi)者留在蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)中,還不會(huì)轉(zhuǎn)而使用三星的產(chǎn)品。





