速途網5月19日消息(報道
朱帆)HRS第四屆全球商旅論壇5月18日在上海舉辦,本屆論壇聚集來自中國和全球商旅行業的150多位商旅管理人士,共同分享2016年中國及全球商旅市場的最新發展,探尋市場未來變化趨勢。與此同時,在5月17日,HRS集團宣布與如家酒店集團正式簽署戰略合作協議,今后全球各地的用戶都可通過HRS的網站或App直接預訂如家旗下近3,000家酒店。

如家酒店集團首席執行官孫堅表示,“與HRS的合作將幫助我們提升在全球范圍內的客戶覆蓋面,并吸引更多的商旅客人。”HRS集團首席執行官托比亞斯?萊格表示:“如家酒店集團是中國領先的連鎖酒店集團,其旗下酒店品牌分布廣泛,從中高端到商旅型,可以為我們的全球商旅用戶帶來更多住宿選擇,并以更具吸引力的價格為企業帶來更多成本控制的機會。”
據HRS介紹,HRS今年在德國、英國、意大利、法國、波蘭、日本等多個國家舉辦全球商旅論壇。托比亞斯·萊格先生說:“目前全球商旅市場發展水平不均衡,像英法德美已進入4.0階段,已經在踐行移動化、個性化、無紙化的商旅管理。意大利還處于2.0階段,關注的是如何通過整合采購進行成本節約。中國則處于從1.0的傳統人工商旅管理直接跳躍發展到4.0的階段。HRS希望通過全球商旅論壇的舉辦,針對不同地區和行業的具體情況和需求,與商旅管理人士交流、分享全球及各地商旅市場的洞察及先進的案例,推動專業商旅管理理念在各個市場的發展。”
HRS大中華區董事總經理施南飛先生表示:“2016年對中國商旅行業來說是非常不平凡的一年。根據GBTA的數據,在2015年下半年,中國的商務旅行支出總計1530億美元,超過美國同期1450億美元的商務旅行花費。中國已經超過美國,成為全球最大商旅市場。中國商旅進入了一個全新的時代。”

新經濟形勢為商旅發展帶來更多機遇
隨著企業面臨持續增長的壓力,對成本控制和管理的需求將會提升,這將為商旅市場帶來新的增長驅動力。商旅成本是企業第二大可控成本,《HRS全球酒店采購調研》白皮書顯示,全球商旅酒店市場還有巨大的成本節約潛力尚未被發掘——大約有290億美元。
千禧一代對商旅管理提出新的要求
近年來有一個值得注意的現象:千禧一代逐漸成為商旅的主流。他們伴隨著互聯網長大,喜歡用電子設備來處理工作和生活中的各種問題,包括出差酒店的預訂。他們不愿意一味遵守條條框框的商旅規則,習慣最后一刻才進行酒店預訂。對于這一群人,以往自上而下的命令式的商旅管理已經無法湊效。對于企業來講,如何對崛起的千禧一代進行很好的商旅管理,讓他們自愿遵守商旅規則,并對他們的移動端預訂行為進行整合管理,將成為一個重要的命題。埃森哲的資深商旅管理人士在本屆全球商旅論壇分享他們的經驗:如何將“游戲化”的機制用到商旅管理中。
商旅管理的智能化未來
2016年已經是互聯網+商旅的攻堅年,商旅管理的智能化趨勢繼續加深。HRS已經實現了從采購、預訂到數據整合、分析的一站式智能商旅酒店管理。中國移動在本屆全球商旅論壇上分享智能數字化商旅生態的未來圖景,從出差計劃、預訂、入住到最后的費用報銷結算,全部實現智能化,一個手機全部搞定。對于商旅行業來說,如何實現有效聯動,共同推進產業鏈向智能化、數字化轉變將成為整個行業共同的命題。