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分享經濟下 多少人愿意共享房和車?

分享經濟下 多少人愿意共享房和車?

  人類社會是否正在,

  從“擁有者”時代,

  進入“使用者”時代?

  《經濟學人》一篇文章中,曾描繪過未來分享經濟風潮盛行的情景:一位女士提著100美金/次租來的奢侈品包走回家。她的兒子正在吹奏著租金55美元/月的薩克斯,女兒推著租金18美元/天的自行車。

  同樣,這場“經濟與資源配置變革”也正在悄然改變中國。

  本文主要聚焦閑置房/車分享,重點解讀中國分享經濟供給雙方最關切的幾個問題:

  中國人把車和房投入分享經濟市場的真實動力有哪些?

  產權所有者對定價的期望值,與市場標準行情差異多大?

  “使用優先于購買”(Access over ownership)、“以租代售”,會是中國社會未來的大勢所趨嗎?

  中國人對于出租閑置物品這件事兒又有哪些偏好和顧慮呢?

  真象寶箱

  1. 隱私暴露是中國人對閑置房/車分享的最大痛點;

  2. 對供給側(有意愿分享者)而言,七成中國人認為金錢回報是首要驅動力;出租房意愿遠高于租車;

  3. 80%閑置房的供給者對于價格的預期在市場價格的一半到持平的水平;

  4. 隱私安全的保護、完善的信用互評體系和便捷安全的收費體系是供給側對于租借平臺最關心的三個方面;

  5. 未來趨勢:越來越多的產銷者產生。

  數據揭秘

  A.對供給側而言,金錢回報是首要驅動力;出租房意愿遠高于車

【真象】分享經濟供需調查報告: 多少中國人愿意共享房和車?

  對于有意愿出租閑置車/房的人,最大的顧慮是安全和隱私風險(占比63%)。對于不愿意出租閑置車/房的人而言,“不喜歡陌生人使用自己的東西”則是首要顧慮(42%),其次才是隱私和安全顧慮(30%)。

  無論是否愿意出租,拒絕出租者和愿意出租者認為“麻煩,耗費精力成本”的比例持平,均為17%。

  從愿意出租者的最大動機來看,高達72%的人認為是金錢回報。或者說,這部分人盡管對安全、隱私和精力成本有所顧慮,但是這些顧慮是收益可以克服的。另外有近兩成人是以社交(認識新朋友)為首要動機的。

  然而有研究顯示,租借者和擁有者之間的關系其實并不熟絡——畢竟,從陌生到熟識的過程本身就需要投入精力成本,而這種精力成本的回報又無法預知的小。

  無論怎樣,你很可能大部分時間對于你的租客都是“神龍見首不見尾”(尤其是短租),保持距離對雙方來說無疑是最佳選擇。因此,考慮“社交”作為租借閑置物品的收益的因素會較小。

  另外,人們對于出租閑置公寓/房間的積極性遠高于租車,分別為82.4%和17.6%。

  哈佛商業評論認為,“分享經濟”的叫法并不貼切,稱之為“合作消費”(CollaborativeConsumption)
或者“入口經濟”/“使用權經濟”(Access
Economy)或許更加合適。因為一般意義下對于私人所有權的物品,“分享”行為的前提是兩個人比較熟識——有信任基礎。而分享經濟很可能把你最私密的家分享給一個六度人脈都難以夠到的陌生人,確實會對不少傳統觀念造成沖擊。

  那么租借意愿還可能受什么因素影響?有過分享經濟使用經歷的人會更加愿意成為供給方嗎?
也不盡然。我們的調研發現了一個有意思的現象:從分享經濟經歷維度來看,人們對于出租閑置房間和閑置車的傾向有明顯的差別。

  一方面有意愿出租空閑公寓/房間的人遠高于出租閑置的車,另一方面,有分享經濟使用經驗的人比沒有經驗的人更愿意出租車,更不愿意出租房。

  B.定價期望:市場價50%-100%,是最大的心理區間

【真象】分享經濟供需調查報告: 多少中國人愿意共享房和車?

  以市場價格作為參照,大部分人選擇了定價在市場價格的一半到持平的水平。希望定價高于市場價格的僅占8%左右。

  這說明閑置車/房所有者對于價格的預期并不很高。一方面這可以作為平臺制定比例提成的參考,一方面也體現了分享閑置的房間/車會相對傳統酒店業和租車行業的明顯優勢:整體更加低廉的價格。

  里夫金 (Jeremy
Rifkin)教授指出,分享經濟之所以存在價格優勢,本質在于分享內容的接近于零的邊際成本。低廉的運營成本對于擁有閑置資源的供給側而言,利潤與收入幾乎相等,對于供給側而言,“只要租出去就賺了”。

  對于需求方而言,閑置資源“標準化不足,個性化有余”的特點也可能成為加分項。Airbnb上面的很多特色房源(古堡、樹屋、帆船等)成為了其吸睛的賣點,很多旅行者為了尋求獨一無二的旅行體驗而愿意為其支付溢價。

  C.供給偏好:短租供給超1/3,全年無休者84%

【真象】分享經濟供需調查報告: 多少中國人愿意共享房和車?

  從租借時長和時段來看,希望租借者長期租借的人更多,希望無論淡旺季都租借的人占八成。

  長期租借的運營成本和精力成本均小于短期租借,而盡管在需求高峰期出租的性價比可能更高,人們仍然希望盡可能最大化租借時間以獲得更多利潤。

  D.對租客要求:外國人“不吃香”,信用評價最重要

【真象】分享經濟供需調查報告: 多少中國人愿意共享房和車?

  當問及對于租借者的偏好時,信用評價是供給側最看重的因素(占76%),兩成多人希望租借者和自己“越相似越好”,僅有1%的人希望租借者和自己“越不同越好”。

  這與斯坦福大學的一項研究結果不謀而合:人們更愿意相信和自己相似點更多的人——在這里,“相似”可能體現在性別、年齡等,也可能是性格、興趣——這是一個出于本能、非常自然的社會偏見。但是當評論的數量到達10條以上時,情況出現了明顯的逆轉:人們不再在意相似程度,開始依賴評論來做抉擇。

  另外,超過一半人不在意租借者的國籍;更愿意接待本國人的比例(37%)遠高于更愿意接待外國人的比例(9.5%)。

  E.平臺傾向性:多平臺發招租信息,看重隱私和收費便捷

【真象】分享經濟供需調查報告: 多少中國人愿意共享房和車?

  38%的人對于租借平臺的屬性沒有明顯偏好,會在多個平臺發布租借信息尋求曝光量的最大化從而提高租借概率。

  偏好垂直細分的租借平臺者(35%)對于自己擁有的閑置房/車資源的定位可能相對更加明晰,這部分人比偏好大而全的綜合租借平臺者(27%)高8個百分點。

  隱私安全的保護、完善的信用互評體系和便捷安全的收費體系是供給側對于租借平臺最關心的三個方面。

  最后談談

  趨勢:從消費者到“產消者”(From consumer to prosumer)

【真象】分享經濟供需調查報告: 多少中國人愿意共享房和車?

  這是互聯網時代(或許以后的物聯網時代)勢不可擋的趨勢:閑置物品有償分享的低廉邊際成本讓消費者逐漸向“產消者”(prosumer)過渡。許多物品的所有權不再那么重要,重要的是需要它的人可以充分利用到。而這又會對很多生產者造成不小的沖擊,成為它們轉型和創新的動力。這也意味著人們要在更多的隱私數據暴露和更好的服務之間進行權衡取舍。不過很多時候,這些不足與顧慮也正是機遇之所在——在提高信息安全領域上做文章可能會涌現新的商業模式和創業契機。

  與此同時,人們的意識也在逐漸變化,變得對這個世界更加開放,變得更加注重綠色和可持續的生活方式。分享即共贏。也許有一天,世界將變成開放社區,“地球村”不再是烏托邦。這一天或許為時尚遠,但是隨著技術的進步和制度的完善,效率的提升是必然。分享經濟會更加蓬勃發展,也會給社會打來更多的正外部性。

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