通過醫(yī)藥app平臺(tái)的體驗(yàn)使用，編編得到了困擾一周腰背疼痛的解決方案，整個(gè)問詢的過程受益匪淺于是拿來分享吐槽。最值得一說的是問詢平臺(tái)，真是久病成醫(yī)，從體驗(yàn)第一個(gè)平臺(tái)后，醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)讓編編對(duì)自己的癥狀有了全面細(xì)致的了解，并且可愛的大夫用了“人類進(jìn)化成直立行走的弊端”來解釋我的狀況，很形象很專業(yè)嘛。
問詢平臺(tái)
春雨醫(yī)生：
功能體驗(yàn)：4萬多醫(yī)生平臺(tái)，三甲醫(yī)院醫(yī)生付價(jià)不菲，因?yàn)獒t(yī)生都是工作之余做回答，所以回復(fù)不能夠第一時(shí)間，可能會(huì)半個(gè)小時(shí)跟醫(yī)生問答一次，但是20次會(huì)話之后，您就只能通過“圖文咨詢”“電話咨詢”“院后指導(dǎo)”“視頻咨詢”“私人醫(yī)生”“預(yù)約就診”等各種線上或者線下的方式找到您的“空中醫(yī)生”。
優(yōu)點(diǎn)：
提供足不出戶送藥上門、預(yù)約就診和海外就醫(yī)的全面服務(wù)。
界面清晰，易于操作。
缺點(diǎn)：醫(yī)生問詢解決了，需要拿著處方找藥店，便捷性稍差。
平安好醫(yī)生：
功能體驗(yàn)：背后力量雄厚，財(cái)大氣粗，直接從三甲醫(yī)院挖幾百個(gè)副主任和主任級(jí)別的醫(yī)生，線上建立了一個(gè)云診所，為用戶提供問詢服務(wù)，線上問診15分鐘后，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到續(xù)費(fèi)模式。
優(yōu)點(diǎn)：
提供足不出戶附近藥店藥送達(dá)，一鍵掛號(hào)，母嬰育兒健康圈分享等服務(wù)。
分類比較清晰，易于操作。
缺點(diǎn)：醫(yī)資數(shù)量有限，容易想象當(dāng)患者變多，醫(yī)生會(huì)照顧不過來。
快速問醫(yī)生：
功能體驗(yàn)：有值班醫(yī)生隨時(shí)待命，回復(fù)很及時(shí)，并且無時(shí)間限制。只是再次想找到同一醫(yī)生的時(shí)候只能依靠付費(fèi)溝通。再次選擇問詢，系統(tǒng)會(huì)匹配一位新的值班醫(yī)生。提示大家，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)提醒五分鐘內(nèi)沒有及時(shí)回復(fù)醫(yī)生，如果十分鐘內(nèi)未應(yīng)答，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉當(dāng)前對(duì)話，您將丟失這位值班醫(yī)生，以定向付費(fèi)的方式來找到他。
優(yōu)點(diǎn)：簡單易操作，頁面清新。
缺點(diǎn)：問詢后需要拿著處方找藥店，便捷性稍差。
好大夫在線：傳統(tǒng)依靠信（一）息（問）沉（一）淀（答）的健康問答平臺(tái)，如果想要快速聯(lián)系到指定醫(yī)生，需要以話費(fèi)的付費(fèi)形式向醫(yī)生問詢。
優(yōu)點(diǎn)：查找附近醫(yī)院，免費(fèi)轉(zhuǎn)診和在線處方的功能。主頁面較清晰，容易操作。
缺點(diǎn)：顯而易見的缺乏及時(shí)性。
問詢之后，再去購藥平臺(tái)，差不多就搞定了日常病癥小狀況，還是提醒大家如果藥物服用還沒有明顯效果，一定要及時(shí)掛號(hào)去醫(yī)院就診啊！
購藥平臺(tái)
叮當(dāng)快藥：
功能體驗(yàn)：同樣作為賣藥平臺(tái)，叮當(dāng)快藥提供的是藥師的服務(wù)，多位藥師可供選擇，回復(fù)很及時(shí)，會(huì)詳細(xì)問詢年齡、性別、藥物過敏史等個(gè)人詳細(xì)情況后，給出建議。有中醫(yī)推薦掛號(hào)服務(wù)，比較具有針對(duì)性。
優(yōu)點(diǎn)：頁面分類清晰，易于使用操作。
點(diǎn)開任意用藥界面，都可以直接找到藥師詢問。
阿里健康：
功能體驗(yàn)：同樣都是大集團(tuán)，阿里健康做的可圈可點(diǎn)。將傳統(tǒng)藥店線上銷售和附近藥店急速送藥服務(wù)相結(jié)合，并且提供掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和專屬家庭醫(yī)生的服務(wù)。
優(yōu)點(diǎn)：急速送藥解決老人和緊急用藥需求。比一般購藥平臺(tái)多了掛號(hào)服務(wù)。
缺點(diǎn)：沒有專業(yè)藥師服務(wù)，頁面略顯凌亂不方便操作使用。
一藥網(wǎng)：
功能體驗(yàn)：藥師問詢通過不同科室選擇，會(huì)根據(jù)用戶提出的具體情況，給出詳細(xì)藥品名稱，提示癥狀不緩解及時(shí)就醫(yī)。有服藥提醒的服務(wù)，比較人性化。
優(yōu)點(diǎn)：用藥選擇科室，分類清晰。有服藥提醒的服務(wù)，適合上班族。
缺點(diǎn)：主頁面促銷廣告過多，分類不夠清晰。
產(chǎn)品界面問詢?nèi)肟诓磺逦斐捎脩暨x擇困難癥。
忙碌工作和缺乏鍛煉然容易出現(xiàn)亞健康狀況，身體有了異常不能及時(shí)跑去醫(yī)院，不如來嘗試一下線上求醫(yī)問藥，也可以幫家中老人及時(shí)屯長期使用的藥材。
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