速途網(wǎng)5月4日消息(主筆
侯長海)企業(yè)級的IM市場越來越火熱,BAT也紛紛入局,搶占這塊蛋糕。前不久連微信也推出了企業(yè)版,再次聚攏了眾人的目光。而班聊作為一家成立九年的企業(yè),仿佛一直不溫不火,而如今班聊已經(jīng)擁有了巨大的用戶體量和成熟的辦公體系,班聊的創(chuàng)始人兼CEO喬月猛先生也就此發(fā)表了自己的看法。
企業(yè)級市場是“慢工出細(xì)活”
面對to C和 to B市場的區(qū)別,喬月猛先生認(rèn)為,在企業(yè)級市場,to C的更多是感性的產(chǎn)品,to
B的更多趨向理性。企業(yè)級市場是“慢工出細(xì)活”。每個企業(yè)、每個員工都需要溝通,微信的布局更加佐證了這一市場的巨大需求。
從當(dāng)前的市場情況看,to C層面的市場已經(jīng)開始冷卻,開始逐漸升溫的則是B端市場。喬月猛先生認(rèn)為B端的市場絕不可用to
C的方式去度量。必須下沉到每一個企業(yè),去理解每一個企業(yè)的實(shí)際需求,一點(diǎn)一滴服務(wù)到他們。
企業(yè)級市場雖然很大,卻很不容易做,不是僅有APP就行,要想進(jìn)入企業(yè)必須要考慮企業(yè)的需求,大企業(yè)需要私有云,而私有云需要和企業(yè)內(nèi)部的個人信息化去對接,這也是班聊發(fā)力做私有云的原因。
一家從未調(diào)整過戰(zhàn)略的公司
“我們沒有調(diào)整過戰(zhàn)略,也感到很自豪“。在問到關(guān)于班聊是否做過一些中大調(diào)整的時候,喬月猛神色自豪。喬月猛說,班聊從創(chuàng)業(yè)的第一天起開始做IM,到今天可以說已經(jīng)熬走了很多對手,很多創(chuàng)業(yè)公司最初定下的計劃書,進(jìn)行到后面可能早已面目全非。不僅如此,企業(yè)級的IM雖然都需要,但是由于收取費(fèi)用,很難收到錢,這也是大部分公司做不下去的原因,而班聊今天的爆發(fā),更像是”九年磨一劍“。
移動端的成功轉(zhuǎn)型 企業(yè)級展現(xiàn)入口
隨著移動互聯(lián)時代的來臨,移動辦公也成為了IM發(fā)展面臨的變革之一。面對變革喬月猛還是保持了神色淡定,他覺得只要能夠深入洞察用戶習(xí)慣,移動端僅僅是工具不同而已。
是的,這家成立九年的公司,早已面對過競爭激烈,贏利困難的窘境,班聊有它的想法和基因。雖然班聊在發(fā)展中經(jīng)歷了很多挫折和磨難,但是喬月猛和他的團(tuán)隊堅定一個信念,那就是認(rèn)定企業(yè)IM不是用來直接賣的,而是要作為企業(yè)級服務(wù)的入口。
在企業(yè)級IM高速的發(fā)展的今天,似乎佐證了喬月猛的想法。企業(yè)級市場真正的增長點(diǎn),不是在企業(yè)線上的SaaS,而是在企業(yè)線下的運(yùn)營。當(dāng)移動互聯(lián)O2O已經(jīng)滲透到線下,企業(yè)IM做為企業(yè)線下運(yùn)營的入口作用便開始顯現(xiàn),從企業(yè)的高頻的差旅、打車、訂餐等,線下入口的顯現(xiàn),更為企業(yè)級IM的發(fā)展提供了無限的想象空間。面對趨勢,班聊早已布局,喬月猛表示。班聊將于與滴滴出行、外賣服務(wù)等多家平臺都將展開深度合作,真正發(fā)力企業(yè)級入口的線下運(yùn)營。
喬月猛先生平和的坐在沙發(fā)上,穿著深色的西裝和布鞋,讓人很難想象到他是一位當(dāng)下風(fēng)頭正勁的科技公司的掌舵者?!斑@么多年來,我們在廣告營銷方面的投入可能為0“當(dāng)他說出這句話的時候,讓人也仿佛瞬間讀懂了他們的企業(yè)文化,將解決用戶需求放在首位,專注而簡單。
希望班聊能抓住這個入口。