
無(wú)論是電子商務(wù)還是硬件業(yè)務(wù),亞馬遜一直以來(lái)的策略都是價(jià)格親民、薄利多銷(偶爾也出現(xiàn)智能手機(jī)的“意外”),然而日前,亞馬遜推出新一代Kindle數(shù)字閱讀器Oasis,定價(jià)高達(dá)290美元,比上一代高出了一半。據(jù)外媒分析,亞馬遜此舉違背了“硬件不盈利、靠?jī)?nèi)容賺錢(qián)”的傳統(tǒng),這款高價(jià)閱讀器,極有可能重蹈亞馬遜智能手機(jī)的慘敗。
美國(guó)財(cái)經(jīng)投資網(wǎng)站Fool指出,Oasis將會(huì)成為市場(chǎng)上的一枚“啞彈”。
亞馬遜的發(fā)家業(yè)務(wù)是電子商務(wù),后來(lái)進(jìn)入了消費(fèi)電子硬件業(yè)務(wù),其中獲得成功的是第一代的平板電腦Kindle
Fire。和蘋(píng)果高端的iPad相比,亞馬遜平板電腦性價(jià)比極高、功能也很豐富。
亞馬遜的商業(yè)模式和蘋(píng)果類似。蘋(píng)果在智能手機(jī)和平板背后,擁有移動(dòng)軟件和數(shù)字內(nèi)容商店。而亞馬遜也擁有一個(gè)更加龐大的數(shù)字內(nèi)容商城,囊括了數(shù)字圖書(shū)、音樂(lè)、電影、電視劇等等。
亞馬遜在硬件業(yè)務(wù)上長(zhǎng)期執(zhí)行一個(gè)戰(zhàn)略,就是硬件重視性價(jià)比,亞馬遜不指望通過(guò)硬件盈利,而是依靠長(zhǎng)期的數(shù)字內(nèi)容銷售,獲得穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源。
亞馬遜的Kindle閱讀器產(chǎn)品,也秉承了上述的模式。
然而外媒指出,令人遺憾的是,最近幾年,亞馬遜開(kāi)始偏離了“薄利多銷”的傳統(tǒng)模式。最典型的產(chǎn)品是其推出的第一部智能手機(jī)Fire
Phone(實(shí)際上也成為亞馬遜最后一部手機(jī))。
而亞馬遜的Oasis閱讀器,也出現(xiàn)了智能手機(jī)一模一樣的問(wèn)題。該閱讀器定價(jià)290美元,比Kindle
Voyage高出了將近一百美元。雖然具備了充電套、更好的內(nèi)置閱讀光源,以及更長(zhǎng)的續(xù)航能力,但是過(guò)高的價(jià)格將影響這款產(chǎn)品的普及。
這款閱讀器,很有可能復(fù)制亞馬遜手機(jī)的失敗命運(yùn)。
2014年年中,亞馬遜推出了第一款智能手機(jī),宣布定價(jià)為649美元,和蘋(píng)果iPhone看齊。亞馬遜毫無(wú)手機(jī)設(shè)計(jì)制造經(jīng)驗(yàn),如此高的定價(jià)讓輿論倍感吃驚。媒體紛紛指出,如此高的定價(jià)表明亞馬遜絲毫不會(huì)成為蘋(píng)果的對(duì)手。
除了高定價(jià)之外,亞馬遜手機(jī)被指過(guò)于看重一些毫無(wú)實(shí)用價(jià)值的功能。后來(lái)的媒體內(nèi)幕爆料也指出,貝索斯本人對(duì)于智能手機(jī)開(kāi)發(fā)過(guò)程干涉過(guò)多,甚至執(zhí)意要求開(kāi)發(fā)沒(méi)有任何設(shè)計(jì)人員支持的功能(比如3D顯示)。
這款手機(jī)迅速遭到失敗,很快亞馬遜進(jìn)行了大幅度降價(jià),對(duì)于AT&T合約機(jī)用戶,只需要1美元就可以到手。后來(lái),該手機(jī)的裸機(jī)零售價(jià)甚至被降到了250美元,但是依然無(wú)人問(wèn)津。
最終,亞馬遜對(duì)智能手機(jī)庫(kù)存進(jìn)行了1.7億美元的資產(chǎn)減記,隨后解散了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),徹底退出了智能手機(jī)市場(chǎng)。
高定價(jià)表明亞馬遜對(duì)于數(shù)字書(shū)閱讀器市場(chǎng)仍然十分樂(lè)觀,但是現(xiàn)實(shí)卻是相反。根據(jù)市場(chǎng)研究公司GfK指出,閱讀器市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速暴跌,2012年全球銷量為4000萬(wàn)臺(tái),但是2015年銷量跌落到了2020萬(wàn)臺(tái),三年跌去了一半。
低價(jià)格、功能豐富的安卓平板電腦,成為閱讀器市場(chǎng)的最大殺手。雖然不具備Kindle的電子紙屏幕,但是這些平板不僅可以閱讀圖書(shū),還能夠運(yùn)行軟件、移動(dòng)購(gòu)物,作為游戲設(shè)備。
外媒指出,在閱讀器面臨越多越多低價(jià)替代產(chǎn)品的背景下,亞馬遜推出一款高端高價(jià)格的產(chǎn)品,合理性值得質(zhì)疑。
傳統(tǒng)上,蘋(píng)果產(chǎn)品一直是高端高價(jià)格,不過(guò)如今,蘋(píng)果價(jià)格最便宜的iPad mini2平板,售價(jià)只有269美元,比新款Kindle還便宜20美元。
縱覽全球市場(chǎng),目前存在三大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),背后的三大廠商都在希望通過(guò)海量用戶擴(kuò)大各種收入。而蘋(píng)果主要依靠高利潤(rùn)率的設(shè)備銷售獲取利潤(rùn),谷歌主要瞄準(zhǔn)手機(jī)用戶的搜索廣告,而亞馬遜則希望通過(guò)設(shè)備和用戶的增加,能夠刺激最核心的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。
亞馬遜越來(lái)越高的硬件定價(jià),是否還能夠拉動(dòng)其電子商務(wù)業(yè)務(wù),這也將值得懷疑。