
4月1日,京東發布了調整運費標準的公告。有的朋友沒看到這樣的公告,會說小編騙人,但是,京東官網確實有這樣的公告,只不過上圖是在官網顯示比例300%的情況下截的圖。并且由于是3月31日晚間發布的這條公告,有一部分朋友在愚人節看到時會把它當做是京東送給用戶的愚人節彩蛋。

2016年4月1日后京東最新運費標準
對于運費標準的調整,簡單來說就是鉆石會員購買自營商品單筆訂單總金額滿79元免運費(如不足上述總金額,每單需承擔6元運費)。其他級別會員購買自營商品單筆訂單總金額滿99元免運費。對于選擇上門自提的自營商品訂單,運費調整為3元/單,各級別會員購買自營商品單筆訂單總金額滿99元免運費(如不足上述總金額,每單需承擔3元運費)。
京東相比其他電商,最大的優勢就在于其物流,并且物流的承受能力在每年的雙十一購物節最能體現,當別的用戶焦急等待自己選購的貨物時,京東的用戶已經收到了心儀的物品,這是多么令人興奮的事情啊!所以,當京東提高運費標準,用戶自然不會那么反感。
網友對于京東提高運費標準的做法褒貶不一!支持派表示可以理解,每年都在提高,服務的品質不降低就可以;反對派則表示,為什么放一個那么小的公告,我們要是不買東西都不知道提高了!那么筆者如何看待京東提高運費標準呢?根據觀察,京東提高運費標準是必然的行為,目前頻率為15個月提高一次,并且提高運費標準對于京東的銷量不會有多少影響,反而有可能刺激消費,用戶會為了享受包郵而提高訂單金額。
京東通過提高運費標準的方式,向廣大用戶傳遞一個信息:京東會提供更優質的服務給用戶。這是最簡單直接向用戶傳達信息的方式,但是京東似乎忽略了他們的一部分用戶的會員體驗!哪部分呢?春節通過京東購置食品物品剛剛升級至鉆石會員的那部分用戶!這部分用戶的內心是這樣的:我歷盡千辛萬苦終于升級到了鉆石會員,還沒享受過59元免運費,怎么就又回到79元了(沮喪臉)。
最后想說,我還不是鉆石會員,還在向鉆石會員努力賺錢中,咱們金牌會員一起加油吧~