（速途網(wǎng)
文/肖凱麟）在2016年3月27日的中國（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，李彥宏、馬化騰、楊元慶、賈躍亭四位互聯(lián)網(wǎng)大咖的高端對(duì)話，絕對(duì)是重頭戲。

　　作為本次對(duì)話中唯一的傳統(tǒng)企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官楊元慶首先就收到了來自數(shù)字中國聯(lián)合會(huì)主席吳鷹的犀利提問，希望楊元慶能從傳統(tǒng)企業(yè)的角度談?wù)劰蚕斫?jīng)濟(jì)。

　　楊元慶接招并挑戰(zhàn)吳鷹的用詞，表示“共享經(jīng)濟(jì)”更準(zhǔn)確的應(yīng)該叫做“分享經(jīng)濟(jì)”。未來聯(lián)想會(huì)站在服務(wù)用戶的角度上，創(chuàng)建分享大平臺(tái)，根據(jù)用戶需求使服務(wù)更加周到和有效率。這也是分享經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展方向。

　　在與其他企業(yè)的共享合作問題上，楊元慶指出，雖然跟百度騰訊樂視都有接觸，但更多的是跟樂視合作。未來聯(lián)想要做客戶導(dǎo)向的公司，要與客戶有更多的接觸，所以更愿意與生態(tài)、應(yīng)用廠商合作。同時(shí)楊元慶表示一個(gè)企業(yè)應(yīng)該看清楚自己的邊界，明白自己的核心競爭力，而不是試圖上下游通吃。

　　對(duì)于吳鷹提出的聯(lián)想與樂視結(jié)合對(duì)抗BAT的設(shè)想，楊元慶也表示贊同，如果把聯(lián)想最強(qiáng)的部分和樂視最強(qiáng)的部分結(jié)合，運(yùn)用聯(lián)想的全球化先鋒優(yōu)勢，將中國的生態(tài)和文化帶給世界，一定能在國際化領(lǐng)域打敗BAT。

  　以下是楊元慶高端對(duì)話講話摘要：

　　傳統(tǒng)企業(yè)與共享經(jīng)濟(jì)

　　我覺得傳統(tǒng)并不可怕，什么事物都是在螺旋式上升。用共享這個(gè)詞翻譯成分享更加恰當(dāng)。分享更重要后面聯(lián)系著經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)是要花錢的，不是免費(fèi)的。可以說經(jīng)濟(jì)跟分享從來都是分不開的。只不過隨著IT技術(shù)發(fā)展，電腦的誕生、互聯(lián)網(wǎng)的誕生，現(xiàn)在信息越來越發(fā)達(dá)。每一個(gè)個(gè)體、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)家庭不但可以分享技術(shù)，也可以獲取技術(shù)。今天我們的分享技術(shù)跟IT技術(shù)發(fā)展密不可分。如果沒有IT技術(shù)發(fā)展，就沒有今天的LBN。IT技術(shù)的分享遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)展完，才剛剛起步。我們也在不斷思考怎么樣用好分享經(jīng)濟(jì)。

　　過去我們給電腦用戶服務(wù)，要建很多維修站、雇傭很多第三方，投資很大。用戶給我打電話，我們上門服務(wù)。但是現(xiàn)在我們考慮用分享平臺(tái)使得對(duì)用戶服務(wù)更加周到，同時(shí)也更加有效果。我們的工程師可以在家里，他只要隨時(shí)登錄服務(wù)的平臺(tái)上，有用戶提出服務(wù)的需求，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)在他附近有哪個(gè)工程師，而且這個(gè)工程師過去服務(wù)的技術(shù)很好，他就可以上門服務(wù)。這樣用戶服務(wù)滿意度可以大大提高，而且可以跟工程師緊密聯(lián)系。同時(shí)也節(jié)省了我們建立維修站的費(fèi)用，企業(yè)效益會(huì)更加好。

　　聯(lián)想未來的發(fā)展

　　關(guān)于聯(lián)想未來的發(fā)展，我想建成一個(gè)大的平臺(tái)，分享平臺(tái)。實(shí)際上有些東西不是小企業(yè)能夠做的。比如大規(guī)模采購、全球化營銷。對(duì)于中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不管聯(lián)想內(nèi)部還是外部的，只要把產(chǎn)品做好。在開發(fā)過程中可以用我們實(shí)驗(yàn)室來做分享，然后我們可以通過我們的能力分享給更多用戶。這應(yīng)該是分享經(jīng)濟(jì)未來的廣闊發(fā)展前景。

　　聯(lián)想和BAT都有很好的合作機(jī)會(huì)與空間。但我們更多是跟樂視的合作。我們跟客戶接觸的點(diǎn)是非常少，只有買賣、維修的時(shí)候，再次購買，買選配件的時(shí)候有機(jī)會(huì)跟客戶接觸。未來當(dāng)然我們希望是一個(gè)客戶導(dǎo)向的公司。要客戶導(dǎo)向的公司，肯定要跟客戶有更密切的聯(lián)系。不是年活躍用戶，而是月活躍用戶、日活躍用戶。什么能夠黏住客戶？用戶更多的是怎么樣用你的電腦，玩游戲、看電視、搜索、社交，這全部是用戶使用你的設(shè)備最根本的使用。所以我們未來非常愿意和所有生態(tài)、應(yīng)用廠商來合作。用戶信息的分享、共享對(duì)我們非常重要，我們就知道下一步怎樣改進(jìn)，還有什么更多的向用戶銷售設(shè)備的機(jī)會(huì)，提供怎樣的服務(wù)內(nèi)容的通道用戶更加喜歡。

　　看清自己的邊界

　　一個(gè)企業(yè)，不是什么事情都能做，如果一個(gè)企業(yè)試圖軟硬通吃，上下游通吃的話，這個(gè)企業(yè)到最后應(yīng)該是危險(xiǎn)的，所以把自己的邊界看清楚，明白你的核心競爭力是什么。我從來沒講過跟百度去做搜索引擎去，跟騰訊去做社交去，跟樂視去做內(nèi)容去。

　　如果樂視把你們最強(qiáng)的和我最強(qiáng)的合起來，我相信我們會(huì)更加有競爭力，而且這個(gè)競爭力不只是在中國，我們?cè)趪H化海外也更有競爭力。如果在中國是競爭的話，那我可能更多的要考慮和百度、和騰訊去合作了。

　　聯(lián)想今天的收入70%在海外，30%在國內(nèi)，而員工恰好反過來，70%在國內(nèi)，30%在國外，我們是中國企業(yè)走出去的先鋒，我們的生產(chǎn)制造研究開發(fā)在國內(nèi)，所以我們實(shí)際上是中國創(chuàng)造和中國制造，賺了外國人的錢，而且正是因?yàn)橛辛诉@樣的業(yè)務(wù)布置，使得我們?cè)谌虻臓I運(yùn)方面很順。所以這些方面完全可以助賈總的理想實(shí)現(xiàn)，一個(gè)是全球化的理想，二是把中國的文化和生態(tài)帶向這個(gè)世界。但是一定要配合好，我們不一定合并，但我們一定要很好的配合，大家各司其職，把自己的優(yōu)勢和競爭力發(fā)展到最高最好，減少內(nèi)訌。我們一定能夠贏他們，至少在國際化方面。