速途網(wǎng)3月16日特稿(報道 解佳昕)“200=6480,淘寶交易,歡迎咨詢。”QQ窗口上浮現(xiàn)出這樣一段話,意味著200元就能夠獲得648元的等價游戲幣。
事實上,這并不是我第一次看到這樣的消息,在剛開始玩手游時就在各種群里能夠看到這類消息,當(dāng)然,報價略有不同。
“手游要比電腦游戲暴利100倍!”小A在QQ群里這樣說道。
像他這樣認(rèn)為的玩家還有很多,鑒于他口中所述的“暴利”緣故,許多玩家都曾嘗試過第三方代充值,雖然他們知道這事兒有風(fēng)險,但仍然抱有僥幸心理——因為便宜的不是一點半點。
當(dāng)玩家們開始尋找一切空子來鉆,就會導(dǎo)致了違規(guī)充值行為泛濫,第三方代充、匯率差充值、尋找外掛……最后,玩家、游戲公司雙方都造成了損失,進而出現(xiàn)大量官方封號事情。
非法代充構(gòu)成詐騙罪
一切與利益有關(guān)的事情都是最高級別的。充值對于玩家、游戲公司來說都是頭等大事。
業(yè)內(nèi)對于非法充值、惡意退款等行為的警告從未斷過,但仍然屢禁不止,可以看出這事兒有利可圖。

諾誠游戲法朱駿超律師認(rèn)為,對于App
Store上的惡意退款行為,應(yīng)當(dāng)區(qū)分玩家和代充商家。就代充商家而言,其實是代充商家以非法占有為目的,利用蘋果商店的退款政策,采取虛構(gòu)事實的手段騙取款項,若數(shù)額較大,該行為涉嫌觸犯刑法第266條詐騙罪,將面臨刑事責(zé)任。
對于玩家而言,惡意退款違反雙方的玩家用戶協(xié)議,也嚴(yán)重?fù)p害游戲運營公司的利益,游戲運營公司可依據(jù)用戶協(xié)議對玩家沒收道具、停號,嚴(yán)重者可采取封號的措施。
而對于利用匯率差在AppStore進行代充值,該行為并不違反法律規(guī)定,相當(dāng)于是玩家讓第三方進行境外充值,但是該行為會受到運營商制定的用戶協(xié)議限制,若運營商能證明玩家存在代充值行為,運營商將依據(jù)用戶協(xié)議采取限制措施。
封 號
“在N個游戲中遇到過N+1次了。”提及封號,小K這樣說道。
雖然中國的玩家很聰明,但大多數(shù)情況下仍然是處于弱勢的。一旦出現(xiàn)異常行為,官方會不遺余力的進行“絞殺”,一部分玩家“莫名其妙”被封號,當(dāng)然,也有玩家確實是違規(guī)而被封號。
“從法律上來講,玩家與游戲運營商是服務(wù)合同的法律關(guān)系,雙方均需要按照用戶協(xié)議履約。”朱駿超律師表示,基于現(xiàn)有的訴訟案件分析,大致矛盾焦點在于2點:
1、用戶協(xié)議條款的合理有效性。鑒于用戶協(xié)議都是游戲運營商制定的格式條款,法律規(guī)定對于加重玩家義務(wù)、減輕玩家權(quán)利的條款應(yīng)有提示或說明的義務(wù),否則格式條款無效;條款存在兩種以上解釋時,以有利于玩家的解釋為準(zhǔn)。
2、游戲運營商是否能提供充分證據(jù)證明玩家存在違反約定的行為(如使用外掛、商業(yè)牟利、代充值),無法舉證或者舉證不充分的,就會面臨敗訴。
玩家面對游戲運營商的處罰,一般會采取投訴、訴訟的方式維權(quán)。根據(jù)現(xiàn)有的封號案例,游戲運營商敗訴案例較多,大部分原因是舉證問題及格式條款問題。
暗扣瘋狂應(yīng)及時反饋投訴
大約1年前是暗扣最為瘋狂的階段,幾乎涉及整個行業(yè),后進行整頓才逐漸冷靜。

所謂“暗扣”,是指在沒有用戶本人授權(quán)操作、未經(jīng)通知的狀況下遭遇手機扣費。這種行為是對玩家利益的直接損害,通常一個用戶只會扣取2-4元左右,也有高達數(shù)十元的案例。
對于暗扣的問題,朱駿超建議用戶應(yīng)及時向運營商反饋并強烈要求返還,并向當(dāng)?shù)叵M者保護協(xié)會及電信管理局投訴,目前為止這是最高效的處理方式,也是維權(quán)成本較小的方式。
山寨亂象仍不停 玩法抄襲難篤定
騰訊訴《穿越火線》手游侵權(quán)、《超級MT》侵權(quán)《我叫MT》賠償50余萬、網(wǎng)易訴《倩女幽魂3D》手游商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭……2016年山寨侵權(quán)仍不斷,元旦至今就有近10起案例,這些案件中還不包括其他未提起上訴的、正在進行中的山寨抄襲行為,游戲公司也面臨著各種各樣的維權(quán)問題。
在在各個應(yīng)用商店中,圈哥仍然發(fā)現(xiàn)了不少蹭熱門游戲名稱的產(chǎn)品,例如App
Store中《皇室戰(zhàn)爭》就有2款游戲:一款是《部落沖突:皇室戰(zhàn)爭》,一款是《皇室戰(zhàn)爭:部落突襲全面開戰(zhàn)》。

提及《皇室戰(zhàn)爭》,不得不說國產(chǎn)山寨能力。玩法抄襲嚴(yán)重早已是業(yè)內(nèi)共識,這種行為不僅令人頭痛,也阻礙著整個行業(yè)的發(fā)展。
實際上,無論是國內(nèi)還是國外對于玩法抄襲都沒有具體的法律規(guī)定,這是導(dǎo)致抄襲泛濫的原因之一,同時,曾有人提出“玩法專利”,但有觀點認(rèn)為,玩法抄襲很難限制,具體實施起來也不方便約束,這種行為很容易阻礙創(chuàng)新。(文中玩家均為化名)
