在過去的兩三年當中，中國進入了大眾創業、萬眾創新的熱潮時代，過去創業是草根跟屌絲完成生命逆襲的一種選擇。然而，因為進入門檻低而受到追捧的APP創業也由于各種各樣的原因抬高了整個市場的“死亡率”。從APP創業市場格局來看，贏家總是通吃，絕大多數玩家只能墊底，造成死亡率高的原因不乏包括資本、產品創意、功能等，最重要的便是產品性能問題嚴重，而這其中最影響用戶留存的便是APP崩潰。

　　APPs為什么會崩潰？

　　我們經常可以在很多移動開發社區甚至是知乎上看到用戶吐槽某某APP經常發生崩潰，忍不了以后就直接放棄使用、卸載，甚至是轉向去使用競爭對手的產品。那么話說回來，APPs為什么會發生崩潰呢？

　　[if !supportLists]?   [endif]設備碎片化：由于設備極具多樣性，APP在不同的設備上可能有表現不同。

　　[if !supportLists]?   [endif]帶寬限制：帶寬不佳的網絡對APP所需的快速響應時間可能不夠。

　　[if !supportLists]?   [endif]網絡的變化：不同網絡間的切換可能會影響APP的穩定性。

　　[if !supportLists]?   [endif]內存管理：可用內存過低，或非授權的內存位置的使用可能會導致APP失敗。

　　[if !supportLists]?   [endif]用戶過多：連接數量過多可能會導致APP崩潰。

　　[if !supportLists]?   [endif]代碼錯誤：沒有經過測試的新功能，可能會導致APP在生產環境中失敗。

　　[if !supportLists]?   [endif]第三方服務：廣告或彈出屏幕可能會導致APPs崩潰。

　　現象不可怕，結果才可怕

　　其實，崩潰并不可怕，可怕的是崩潰帶來的結果。崩潰不僅會對關鍵業務造成中斷、ARPU降低等重大的影響，甚至還會造成用戶留存下降、DAU與MAU持續下降，但是最大的問題還是在于崩潰很難進行監測，很多小廠商只能坐以待斃，等著用戶找上門，所謂用戶流失其實很多時候都是發生在這些地方。

　　如果崩潰可以倒帶

　　為了幫助用戶有效定位崩潰問題，很多監測崩潰的工具應運而生。但是一般來說，傳統崩潰監測產品在監測崩潰時，只能收集到系統的崩潰日志，但是對崩潰的具體觸發條件很難獲取，像發生崩潰的場景或者是點擊哪個控件后引發的崩潰，如何有效、精準的對觸發事件進行監控，是監控崩潰的重要關鍵點。所以此時，如果崩潰發生的場景回放那該有多好。

　　聽云App:幫助你的用戶留存提高20個百分點

　　如何在發生崩潰后第一時間排查并及時進行修復？那么不如用用這個產品來提高你的用戶留存——聽云App。聽云App崩潰功能不同于傳統監測崩潰的工具，它可以：

　　[if !supportLists]?  
[endif]將崩潰信息進行還原，即對iOS系統下發生的崩潰進行符號化，Android系統下的崩潰進行反混淆。幫助呈現完整、詳細的堆棧信息，清晰了解崩潰發生的真實原因。

　　[if !supportLists]?  
[endif]呈現豐富的輔助信息，清晰了看到終端的硬件設備情況如何，如發生崩潰時所在的設備、CPU型號、系統版本、運營商、剩余內存、CPU指令集、應用版本、接入方式、CPU用量等多種信息維度。

　　[if !supportLists]?  
[endif]對崩潰發生的場景進行交互軌跡回放，第一時間幫助開發者按照用戶的操作軌跡實際進行操作，了解發生崩潰的真實原因，對崩潰發生的情景感同身受，及時對崩潰進行修復，最大力度減少關鍵業務的損失。

　　同時，除監測崩潰問題外，聽云App對網絡性能的監測可對當前App應用的各類HTTP請求提供詳細的分析數據，全面了解主機網絡性能情況，幫助定位網絡性能問題，大幅提升用戶留存。