游族網絡旗下國民現象級卡牌手游《少年三國志》,在3月初交出猴年春節檔的成績單。這款2015年2月推出的卡牌手游在公測一年之后仍創造出單月流水2億、單日峰值超2000萬元、iOS雙榜前六的好成績。事實上,這已經是《少年三國志》第二年稱霸春節檔,去年春節檔該作剛一上線就創造了20天流水過億,IOS暢銷榜前三的戰績。
《少年三國志》上線一周年
一款運營1年多的手游保持月流水穩定過億,又連續兩年在春節檔爆發,其中會有什么不一樣的運營方法?負責《少年三國志》運營的游族網絡運營總監馮荊荊女士給出了3點解釋:基于研發層面的游族研運一體化經驗、基于市場市面的綜合娛樂營銷以及基于運營層面的以用戶為主體的精細化運營。尤其對于《少年三國志》這樣的傳統卡牌來說,穩定而持續的精細化運營成為驅動產品營收口碑雙高的核心動力。
精細化運營是建立在常規運營的基礎上,并將常規運營引向深入的基本思想和運營模式,是一種以最大限度地減少運營所占用的資源和降低運營成本為主要目標的管理方式。在游族網絡今年2月發布的2015年年報中,通過《女神聯盟》、《少年三國志》等產品積累出的精細化運營體系成為公司整體游戲業務的核心競爭力之一。馮荊荊介紹稱,《少年三國志》能夠在羊年猴年連續在春節檔爆發,除了推廣檔期的選擇考慮外,還有長達一年的持續運營期的加持,從產品品質、用戶資源、用戶滿意度上精耕細作,并控制產品整體的節奏,使產品和推廣高度呼應。
《少年三國志》猴年春節檔
在精細化運營體系中,如何精細化拓展內容、精準定位用戶人群,以及營銷推廣精準分析并提供策略并最終反饋市場,實現較高的投入和經營收益比,往往需要有效的對產品、渠道、用戶數據進行收集分析,對分析的數據提供有力的依據并形成內容以及用戶策略。而在馮荊荊看來,精細化運營并不僅僅是創新,而重要是把把基礎做的更好、更細、更堅持。她舉例《少年三國志》的數據分析不會單純是看宏觀的留存、付費指標變化,而是會深入的分析產品的經濟生態,精準的判斷當前不同資源的訴求從而做活動甚至版本上的應對,而這些基于用戶體驗細節的提升帶來的是持續的口碑和用戶留存。
馮荊荊表示,盡管《少年三國志》在春節檔營收層面創造了幾個新紀錄,不過更有價值的是這款產品自去年2月上線至今維持著100多萬的DAU(日活躍),每月仍能保持超過200萬的新增用戶,以及官方微信上的150萬粉絲、百度貼吧上的50萬關注。在她看來,這些從用戶層面生成的數據直接說明產品是真正得到了用戶的認可和喜愛,也驗證了《少年三國志》精細化運營的方法論,并為《少年三國志》后續的《少年西游記》等產品提供了完善的運營思路與體系。
游族網絡《少年三國志》
2016年的《少年三國志》仍在往前跑,無論人氣還是收入都沒有顯出頹勢。在單款產品突破的背后,來自公司的力量同樣不可忽視。目前,游族網絡通過研發優勢的加強以及全球范圍內發行能力的提升,在收購Mob大數據平臺后完成“內容+平臺+大數據”的綜合性全球發行體系的搭建。基于發行體系的發力,游族網絡在運營模式上才有新的突破,在《女神聯盟》手游、《少年三國志》等多款產品的成功發行中爆發出強大優勢。以標桿《少年三國志》為例,大數據支持下的精細化運營逐漸成為這一領域的領先標準。


