速途網3月2日消息(報道
朱帆)去年，阿里巴巴零售平臺淘寶、天貓銷售總額占整個社會零售品總額的11.7%，阿里巴巴CEO張勇在“2016天貓全球商家大會”中表示。數據顯示，2015年社會消費品銷售總額超30萬億元，較上年增長10.7%。用張勇的話來說，今天的中國超6億網民，整個年輕一代都是互聯入口，站在如今所處的大環境中，所有企業對電子商務必須高度重視。在此背景下，真正的互聯網已經成為了過去所講的“水電煤了”。

　　張勇認為，互聯網和商業加速全面滲透和融合，已經形成“無電不商”的局面。網絡無處不可到達，我們應該利用互聯網讓我們所有的商家能夠離消費者更近，對所有消費者的行為，商家能夠獲得更好的反饋，獲得更好的數據，使整個商業的效率能夠更好提升。而天貓新戰略即要成為商家互聯網轉型升級的基地。

　　為了賦能商家，天貓2016年推出四大戰略目標：第一，向商家提供打通線上線下的“三通”，即會員通、商品通、服務通;第二，整合阿里的泛媒體平臺，提供全渠道營銷工具;第三，提供無線商家運營工具;第四，開辟農村、全球、企業采購三大新市場給到品牌及商家。

　　向商家提供“三通”

　　會員通—天貓背靠淘系，掌握了大量活躍的消費者信息，用戶在無線社會上，理想的狀態為，可以與品牌一起合作，將線上線下用戶徹底打通。通過消費者大數據，實現會員的精準洞察和深度挖掘;商品通—隨著商家在線上線下商品端的打通，全渠道貨品實現共享——不僅是SKU的共享，更重要的是庫存的共享，圍繞著價格的共享，圍繞商品的這些要素的共享。張勇斷言，幾年前流行的網絡專供款未來會消失;服務通—而服務是整個消費體驗當中必不可少的一部分，如何打破物理空間的區隔，實現服務上的一種互通，對很多的特定的行業而言非常必要的。

　　整合泛媒體平臺

　　淘寶、天貓、天貓國際、農村淘寶、速賣通已經是阿里建立的消費類媒體。除此之外，阿里巴巴通過投資、并購的方式，圍繞電商生態圈打造媒體矩陣，包括微博、優酷土豆、UC頭條、神馬搜索等。“數據是相通的。無論是投資微博，還是投資優酷，我們做的第一件事就是打通ID，這樣能夠更好的讓商家獲取目標消費者，從而去運營他們目標的消費者。”張勇在會中表示。

　　提供無線商家運營工具

　　隨著自媒體的發展，出現了大量的內容生產者，他們大多不生產商品，但他們本身代表了一種生活方式，或者代表了一種興趣愛好。并且聚集了相當一批的粉絲，同時因為他每天面對這些粉絲產生內容進行傳播，所以形成了達人、粉絲、內容最后到商品元素的結構。

　　無線時代和移動營銷的全面興起，必須伴隨著營銷工具的升級。以往PC端所采用的CRM(客戶關系管理)系統在無線難實現。張勇表示，“我們希望在無線化里面實現我們的社區化、內容化、生活服務化。”

　　開拓農村、全球、企業采購三大新市場

　　全球化、農村、云計算和大數據是未來五到十年阿里巴巴的基本戰略。全球化方面，阿里巴巴推出了天貓國際的業務，除了幫助國際的商家找到中國市場外，可以幫助國內的商家走出去。張勇稱未來幾年全球化重要的工作是依托阿里全球化的貿易大平臺速賣通。

　　據了解，速賣通將陸續對天貓商家進行詳細的調研和資質審核，對已具備走向全球的商家定向發出入駐邀約，為商家提供翻譯、選品參考等多項全球銷售工具和服務，與菜鳥一起為商家提供跨境物流解決方案。

　　農村市場不僅是國際商家看重中國市場的消費潛力，也是國內商家急需拓展的增量市場。農村淘寶和天貓進一步打通，幫助商家實現貨品通，提高供貨效率。截至目前，農村淘寶村級服務站點已經覆蓋27個省份，覆蓋14000多個村點。