“投資拜博口腔是聯(lián)想控股進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域的突破口。”2016年1月17日,聯(lián)想控股董事長柳傳志在“首屆拜博口腔國際學(xué)術(shù)論壇”上表示,這一天,71歲的柳傳志專程出席了這家民營口腔集團(tuán)的論壇兼年會。
2014年6月,聯(lián)想控股10億元戰(zhàn)略投資拜爾口腔(拜博前身稱拜爾),并借此進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域,在柳傳志看來:“拜博屬于聯(lián)想控股的戰(zhàn)略投資,這個(gè)關(guān)系好比聯(lián)想控股與聯(lián)想集團(tuán)的關(guān)系,我們把拜博當(dāng)成自己的公司在做。”
拜博口腔的發(fā)展歷程帶有傳奇色彩,其由江西牙科醫(yī)生黎昌仁創(chuàng)辦,他算是中國最早一批辭去公立醫(yī)院職務(wù)下海創(chuàng)業(yè)的醫(yī)生之一。
此后,拜博口腔經(jīng)歷深圳診所承包、珠海設(shè)立醫(yī)院、全國連鎖鋪開,再至聯(lián)想戰(zhàn)略投資,其間名稱也由六和醫(yī)院改為拜爾口腔,直到目前的拜博口腔。如今,拜博口腔已發(fā)展成全國規(guī)模最大的民營口腔連鎖集團(tuán),在40多個(gè)城市擁有200多家診所、醫(yī)院、近6000名員工。
但在柳傳志、黎昌仁及拜博口腔總裁鄧鋒看來,公司目前處于“打基礎(chǔ)、踩實(shí)路”階段,并且未來兩三年仍處于這一階段。
對于中國口腔醫(yī)療市場的前景,業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為,醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量與人群的比例關(guān)系還遠(yuǎn)未達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平,拜博口腔也計(jì)劃繼續(xù)快速發(fā)展,再開100家連鎖店,并逐步涉足口腔全產(chǎn)業(yè)鏈,初步上市計(jì)劃定于2018、2019年左右。
從小診所到全國最大
在“首屆拜博口腔國際學(xué)術(shù)論壇”的大屏幕上,時(shí)時(shí)滾動著董事長黎昌仁的創(chuàng)業(yè)歷程,這家全國最大的民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)端于20多年前的深圳承包診所。
1993年,任職江西省奉新縣公立醫(yī)院的口腔醫(yī)生黎昌仁辭職來到深圳,此時(shí),正值鄧小平南巡講話。黎昌仁在口腔診所為人打工,三年后,他承包下了自己的第一個(gè)口腔診所。
在第一家診所立穩(wěn)腳跟后,據(jù)聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)報(bào)道,黎昌仁先后承包了六家診所,連鎖形態(tài)初成。
但黎昌仁并不滿足于此,2001年,他來到珠海,承包了連年虧損的珠海醫(yī)療中心及門診部,這是一家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),承包期十年。
此時(shí),黎昌仁成立了拜博口腔的前身六和公司,關(guān)于“六和”的意義,據(jù)拜博員工稱,象征著黎家六個(gè)兄弟。珠海也一直被拜博集團(tuán)稱為發(fā)源地。
兩年后的2003年,政府開啟了整頓醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的政策,決定取消承包制科室、取締“院中院”,院方提出提前終止合同。
這對六和公司本是一次打擊,但黎昌仁卻借此機(jī)會干脆買下了門診部,并更名為珠海六和醫(yī)院,從而真正擁有了第一家醫(yī)院。
此后,六和公司決定剝離其他如廣告、酒店經(jīng)營等業(yè)務(wù),專注口腔醫(yī)療服務(wù),并將珠海六和醫(yī)院更名為后來廣為人知的拜爾口腔。
經(jīng)過多年經(jīng)營,拜爾口腔提出“做全國最大口腔醫(yī)療集團(tuán)”的口號,以大本營珠海為根據(jù)地,迅速將口腔連鎖開至上海、江西、河南、江蘇、浙江、安徽等省的重要城市。
2010年和2012年,政府兩度鼓勵民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展,在此期間,聯(lián)想控股亦開始謀求公司轉(zhuǎn)型,計(jì)劃以投資的方式進(jìn)入新興行業(yè),尤其在2012年后,市場上成立了大量投資公司。
2014年6月,聯(lián)想控股10億元戰(zhàn)略投資拜爾口腔,同時(shí)拜爾更名為拜博,拜博自此進(jìn)入了新的發(fā)展階段。
在柳傳志看來,聯(lián)想與拜博的關(guān)系是聯(lián)想控股與聯(lián)想集團(tuán)的關(guān)系,“我們把拜博當(dāng)成自己的公司在做,會非常小心愛護(hù)。”他告訴記者。
踩實(shí)路,撒腿跑
與聯(lián)想控股達(dá)成戰(zhàn)略合作后,據(jù)拜博方面稱,將繼續(xù)擴(kuò)大連鎖規(guī)模,三年內(nèi)新增200家診所、醫(yī)院,總數(shù)達(dá)到300多家。
但即使這樣的速度,在柳傳志、黎昌仁和鄧鋒看來,拜博仍處于打基礎(chǔ)、踩實(shí)路階段。“我們目前是在踩實(shí)路階段,未來兩三年都是將處于這一階段。”鄧鋒告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。
鄧鋒曾任職重慶醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院院長,2015年1月初宣布辭去公職加入拜博口腔,正趕上公司的快速擴(kuò)張。
之所以處于打基礎(chǔ)階段,鄧鋒認(rèn)為,作為國內(nèi)最大的民營口腔醫(yī)院,拜博擁有上千名醫(yī)生,但醫(yī)生之間的水平存在差異;另外,由于拜博快速復(fù)制診所,醫(yī)生資源與公司發(fā)展戰(zhàn)略還不太適應(yīng)。“辦醫(yī)院就是辦人才。”
為此,拜博口腔一方面通過引進(jìn)人才充實(shí)醫(yī)生隊(duì)伍,更重要的是,打造一套內(nèi)部員工的系統(tǒng)培訓(xùn)體系,并成立了德菲國際培訓(xùn)中心。據(jù)悉,由于民營醫(yī)院醫(yī)生參加國家職稱評定存在玻璃門,拜博開發(fā)了內(nèi)部醫(yī)生職級管理體系,更加強(qiáng)調(diào)臨床技能。
事實(shí)上,此次首屆拜博國際學(xué)術(shù)論壇也是拜博提高醫(yī)生水平、為行業(yè)提供國際頂尖技術(shù)交流的平臺,眾多世界口腔界的頂級專家來此授課,每位專家至少講3個(gè)小時(shí),吸引了行業(yè)內(nèi)千名口腔科醫(yī)生。
在論壇進(jìn)行期間,拜博口腔與倫敦國王學(xué)院簽約合作,具體內(nèi)容包括向拜博開放網(wǎng)絡(luò)課程、派專家定期到集團(tuán)培訓(xùn)、集團(tuán)骨干到學(xué)院培訓(xùn)等。
除了最重要的人才因素外,拜博的快速擴(kuò)展對集團(tuán)管理也提出了挑戰(zhàn):數(shù)千名醫(yī)生、數(shù)百家診所分布在數(shù)十個(gè)城市。解決這一管理難題的方法之一為“業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”,“將可以實(shí)時(shí)掌握全國醫(yī)生在做什么。”鄧鋒解釋。
鄧鋒稱,在完善管理體制、經(jīng)營模式、醫(yī)療人才等環(huán)節(jié)后,拜博才能開始飛快地奔跑。
不過,即使未進(jìn)入撒腿跑階段,作為民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),拜博業(yè)已建立了對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言的部分優(yōu)勢,由于來自公立三甲專科口腔醫(yī)院,鄧鋒對于公立與民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的差異深有體會。
“公立三甲口腔醫(yī)院是醫(yī)教研同步發(fā)展,而拜博口腔更多關(guān)注醫(yī)療業(yè)務(wù),所以與公立三甲專科口腔醫(yī)院存在教、研方面的差距。但與部分三甲綜合醫(yī)院的口腔科相比,拜博存在競爭優(yōu)勢。”
市場空間巨大,全產(chǎn)業(yè)鏈布局
截至目前,中國大陸已開設(shè)上萬家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),但與其他發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比仍存在海量的提升空間。
黎昌仁介紹,臺灣地區(qū)共有2300萬人口,存在6000多家口腔診所,英國共有6000多萬人口,口腔診所高達(dá)16000多家。中國大陸目前只有16000多家,并且質(zhì)量參差不齊,預(yù)計(jì)3-5年后,隨著中國人口腔保健意識和消費(fèi)能力的提升,大陸口腔診所的數(shù)量會翻倍。
“隨著人民生活水平提高等因素的成熟,市場會自然成型。”柳傳志說。鄧鋒統(tǒng)計(jì),出于口腔保健意識落后及經(jīng)濟(jì)因素,國內(nèi)口腔患病率很高,但治療率10%多,未來市場非常龐大。
據(jù)悉,拜博口腔的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略為布局口腔醫(yī)療全產(chǎn)業(yè)鏈,在目前涉及醫(yī)療、培訓(xùn)、一次加工等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展耗材、設(shè)備、醫(yī)療管理服務(wù)、教育等其他細(xì)分領(lǐng)域。此外,拜博口腔還將在自營診所的基礎(chǔ)上引入加盟方式。
雖然不以上市為目的,上市計(jì)劃也已進(jìn)入拜博“射程”之內(nèi),據(jù)稱,或?qū)⒂?018、2019年實(shí)現(xiàn)。
