速途網1月12日消息 (報道/彭盼盼)昨日,在2016年微信公開課 pro 版在廣州舉辦。騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍做了公開演講。
作為微信鼻祖,張小龍對微信價值觀、產品開發、移動社交等有獨到見解,并且透露了微信的下一步動作。如果你沒有親臨現場,也沒有在線觀看,本文將從三個方面告訴你張小龍在公開課上的全部干貨。
微信的四個價值觀
公開課上,張小龍分享的最主要內容就是關于微信四個方面的價值觀。
1、一切以用戶價值為依歸。在張小龍看來,用戶價值是第一位的。微信以是否為用戶需要是決定是否合作最基礎的考量點,拒絕出現交換資源取代用戶價值的情況。
張小龍心里的微信本應是片凈土,內容干凈、規則平等,而白名單就是系統的瑕疵。因為白名單意味著攀比、不均衡與特權,這顯然是與微信的價值觀相違背的。
2、讓創造發揮價值。微信公眾平臺從來都不只是一個可以用于營銷、推廣的導流平臺,這個平臺最初的目標是要讓真正有價值的東西發揮出它的價值。因此真正有創造力的東西才可能在這個平臺產生巨大的能量。微信去年在努力扶持原創號,未來也將加大對版權、內容的保護。
3、好的產品應該是用完即走的。很多企業都在想方設法提高用戶黏度,微信卻逆向思維,認為“一個好的產品應該是用完即走的”。
張小龍認為,任何產品都只是一個工具,好的工具應該是最高效率的完成用戶的目的,然后盡快離開。因此,微信更重視的是如何更高效率地幫助用戶完成任務,把時間留出來去做很多別的事,而不是讓用戶在微信里永遠都有處理不完的事情。
4、讓商業存在于無形之中。一個好的產品與它的商業化和用戶價值、用戶體驗并不矛盾,但是成功的商業化應該只觸達他需要觸達的部分用戶,因此微信的商業化是不基于騷擾的、流量變現的商業化。
應用號:要革APP的命?
在微信公開課中,張小龍將微信的下一步動作小小地劇透了一下:
“現在我們將開發一個新的形態,叫做應用號。我們希望存在一種新的公眾號的形態,這種形態下面用戶關注了一個公眾號,就像安裝了一個APP一樣,他要找這個公眾號的時候就像找一個APP一樣。平時這個號會很安靜的存在那里,等用戶需要的時候找到它就好了。”
對于應用號究竟是什么,張小龍并沒有做太多解釋。業內人士分析認為,應用號其實是服務號的升級版,頗有點“輕應用”的味道,即搜即用,不用下載;而應用號的到來,或將革了部分APP的命。
現在各行各業都有相應的APP,手機負荷的確有些大。如果用戶在需要使用某項功能時,能直接在微信上搜索即可找到相應的入口,而不用下載軟件,對于用戶來說,至少是能釋放不了手機內存的。但是此前微信服務號并沒有達到預想的目的,應用號的推出也必然面臨著入口位置、進入門檻、后期運營等不明確的問題。要想一統APP江湖,恐怕不是那么容易的事情。
朋友券:社交關系是生產力
傳統優惠券對于用戶的誘惑僅僅在于價格的優惠,優惠券統一投放,實際利用率非常低,超90%的優惠券都被浪費。針對這種現象,早在2015年11月下旬,微信對卡包功能進行調整,推出了朋友券(內測)功能。
朋友券的操作邏輯很簡單,即微信用戶在線下門店消費領取優惠券后,可以選擇將其共享出去,共享后其好友都能在“卡包”功能里看到并且使用這張優惠券。

果然社交關系就是生產力,朋友券無疑是微信基于社交前提下對商業變現的新嘗試。在關于朋友券的傳播中,線下消費場景是起點,微信是流量入口,消費者則成為傳播的核心要素。
社會化媒體基于強社交而存在,最大的價值就在于信任度較高。朋友券的推出在整合朋友關系鏈的同時,將商家的優惠信息更低廉、更精準地到達目標用戶。微信一直在強調連接一切,強社交下的互通無疑更加容易,但朋友券是否能擺脫和卡券一樣的命運,拭目以待。